Vinaphone chuyển đổi mã mạng 11 số về 10 số

Bắt đầu từ 15-9, các nhà mạng nói chung và Vinaphone sẽ thực hiện chuyển đổi mã mạng 11 số về 10 số theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Các thuê bao 11 số của Vinaphone sẽ được chuyển đổi về đầu số 08, thời gian chuyển đổi bắt đầu thực hiện từ 15-9 đến 27-9-2018.

Theo đó, thuê bao 11 số của mạng VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển đổi sang các đầu số tương ứng 083, 084, 085, 081, 082. Thuê bao sau khi chuyển đổi vẫn giữ nguyên 7 số cuối. Đối với các thuê bao 10 số của tất cả nhà mạng đều được giữ nguyên, không bị ảnh hưởng; các chính sách giá cước, gói cước hiện hữu của khách hàng vẫn được duy trì và không bị ảnh hưởng.

Để việc chuyển đổi đầu số không bị ảnh hưởng đến khách hàng, Vinaphone duy trì hình thức quay số song song trong thời gian từ 15-9 đến 14-11-2018. Trong thời gian này, các cuộc gọi, tin nhắn đều có thể thực hiện thành công với hai đầu số cũ và mới. Từ ngày 15-11 đến 30-6-2019, tin nhắn và cuộc gọi theo mã mạng mới chính thức áp dụng theo đầu số mạng mới, các cuộc gọi theo mã mạng cũ sẽ nhận được thông báo cho biết mã mạng thay đổi và hướng dẫn thực hiện quay số theo mã mạng mới. Sau ngày 30-6-2019, các cuộc gọi và tin nhắn chỉ thực hiện thành công với đầu số mới.

Quá trình thực hiện chuyển đổi mã mạng, Vinaphone sẽ hỗ trợ tối đa khách hàng bằng ứng dụng My VNPT. Với My VNPT, danh bạ của người dùng sẽ được đồng bộ, tự động chuyển đổi 11 số thành 10 số chỉ sau một vài thao tác. Đặc biệt, ứng dụng không chỉ dành cho thuê bao 11 số của VinaPhone, mà còn có thể được sử dụng cho tất cả nhà mạng khác với chức năng chuyển đổi tương tự.