Agribank Bắc Thanh Hóa đồng hành cùng khách hàng vượt “bão” COVID-19

Với tinh thần quyết liệt, chủ động phòng, chống dịch bệnh COVID-19 theo chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank), Agribank Bắc Thanh Hóa đã tích cực vào cuộc, triển khai các giải pháp nhằm phòng, chống dịch bệnh COVID-19, bảo đảm an toàn cho cán bộ, nhân viên, người lao động, khách hàng và đối tác trong toàn chi nhánh. Đồng thời, chung tay cùng cộng đồng chia sẻ khó khăn, hỗ trợ doanh nghiệp, người dân vượt qua “bão” COVID-19, bảo đảm kinh doanh ổn định, an toàn, hiệu quả.

Đồng chí Nguyễn Thái Triệu, Giám đốc Agribank Bắc Thanh Hóa trao 150 triệu đồng ủng hộ Quỹ Phòng chống dịch COVID-19.

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, Agribank Bắc Thanh Hóa đã nhanh chóng triển khai quyết liệt các giải pháp phòng, chống dịch theo khuyến cáo của Bộ Y tế đến toàn bộ cán bộ, nhân viên và khách hàng khi đến giao dịch. Tại hội sở, các chi nhánh loại II, các phòng giao dịch và các cây ATM, Agribank Bắc Thanh Hóa đều chủ động vệ sinh sạch sẽ, thông thoáng, định kỳ phun thuốc khử trùng Cloramin B, bảo đảm vệ sinh môi trường trong, ngoài cơ quan, như: vỉa hè, bồn hoa, nơi làm việc, sảnh, hành lang, cầu thang, thang máy, khu vệ sinh, phòng ăn, nhà khách... Ngân hàng đã chuẩn bị hàng trăm hộp khẩu trang y tế diệt khuẩn và dung dịch rửa tay sát khuẩn,... cho cán bộ, nhân viên và tặng miễn phí cho khách hàng đến giao dịch. Ngoài ra, nhằm hạn chế việc tiếp xúc, giao dịch trực tiếp, ngăn ngừa nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh, Agribank Bắc Thanh Hóa đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc không tổ chức hội họp, tụ tập đông người, chủ động áp dụng họp trực tuyến nội bộ. Tại các điểm giao dịch, cử người kiểm soát, theo dõi bảo đảm 100% cán bộ, khách hàng trước khi vào giao dịch đều được đo thân nhiệt, rửa nước sát khuẩn, đeo khẩu trang, phát hiện kịp thời các dấu hiệu dịch tễ nghi ngờ của tất cả mọi người ra, vào cơ quan (ho, sốt, mệt mỏi...) để có biện pháp xử lý phù hợp.

Không chỉ quyết liệt trong nỗ lực phòng, chống dịch bệnh COVID-19, Agribank Bắc Thanh Hóa luôn đồng hành cùng khách hàng. Chi nhánh đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19, như: miễn, giảm lãi, cơ cấu lại thời hạn trả nợ, giữ nguyên nhóm nợ, cho vay mới để ổn định sản xuất, kinh doanh... Đồng thời, khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, từ ngày 17-5-2021, ngân hàng đã triển khai thực hiện chính sách miễn phí chuyển tiền trong nước. Theo đó, Agribank Bắc Thanh Hóa thực hiện hỗ trợ khách hàng 100% phí chuyển tiền trên tất cả các kênh ngân hàng điện tử của Agribank, miễn phí giao dịch chuyển tiền trong cùng hệ thống Agribank đối với khách hàng cá nhân và tổ chức có tài khoản thanh toán tại Agribank áp dụng trên tất cả các kênh giao dịch của Agribank, miễn phí giao dịch chuyển tiền ra ngoài hệ thống Agribank đối với khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại Agribank trên các kênh ngân hàng điện tử: ATM, Agribank E-Mobile Banking. Hưởng ứng lời kêu gọi của Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam về phát động toàn dân chung tay phòng, chống dịch bệnh COVID-19, ngày 27-5 vừa qua, Agribank Bắc Thanh Hóa tiếp tục ủng hộ thêm 150 triệu đồng và nâng tổng số tiền ủng hộ phòng chống dịch bệnh COVID-19 lên 250 triệu đồng.

Thời gian tới, Agribank Bắc Thanh Hóa cam kết tiếp tục đồng hành, chia sẻ và đóng góp nguồn lực nhiều hơn nữa cho phát triển kinh tế chung của tỉnh; đồng thời, chỉ đạo các chi nhánh trong toàn hệ thống tập trung vốn tín dụng cho các lĩnh vực ưu tiên, lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, đáp ứng kịp thời, đầy đủ vốn cho nền kinh tế, nhất là để khôi phục và duy trì sản xuất đối với các ngành, lĩnh vực bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh. Kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng đối với lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, đa dạng hóa các sản phẩm tín dụng phù hợp để hỗ trợ tích cực hơn với các đối tượng, ngành kinh tế bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, áp dụng công nghệ để hạn chế giao dịch trực tiếp, tạo điều kiện và tăng cường khả năng tiếp cận tín dụng cho khách hàng.

Bài và ảnh: Khánh Phương