MISA eShop v2 ra mắt tính năng bán hàng trên livestream

Livestream bán hàng đã trở thành một xu hướng không thể thiếu trong kinh doanh online. Tuy nhiên, việc quản lý đơn hàng và tương tác với khách hàng trong những phiên live luôn là bài toán khó với nhiều người bán. Những vấn đề như trôi bình luận, khó kiểm soát đơn hàng hay mất thời gian xử lý đơn thủ công sau live chắc hẳn không còn xa lạ. Đừng lo, MISA eShop v2 đã ra mắt tính năng bán hàng livestream, giúp bạn giải quyết mọi khó khăn và nâng tầm hiệu quả kinh doanh.

Những thách thức khi bán hàng Livestream

Bình luận trôi nhanh, khó theo dõiKhi lượng khách xem đông, bình luận của khách hàng liên tục xuất hiện khiến người bán khó lòng nắm bắt hết. Việc trả lời kịp thời, đúng người, đúng yêu cầu trở thành một thử thách lớn, dễ dẫn đến việc bỏ sót khách hàng tiềm năng.

Khó kiểm soát đơn hàngTrong dòng bình luận ngập tràn, việc xác định ai đã đặt hàng, đặt món gì, số lượng bao nhiêu là một cơn ác mộng. Chỉ một chút sơ suất cũng có thể khiến bạn bỏ lỡ đơn hàng hoặc giao sai sản phẩm.

Xử lý thủ công sau livestream tốn thời gianKết thúc phiên live, người bán phải dành hàng giờ để lọc từng bình luận, nhắn tin hoặc gọi điện xác nhận đơn hàng. Quy trình này không chỉ mất thời gian mà còn dễ dẫn đến nhầm lẫn, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Giải pháp hoàn hảo với MISA eShop v2

Hiểu được những khó khăn đó, MISA eShop v2 mang đến tính năng bán hàng trên livestream giải pháp tối ưu giúp bạn quản lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn bao giờ hết. Với công cụ này, bạn có thể:

- Theo dõi bình luận dễ dàng: Hệ thống tự động ghi nhận và phân loại bình luận đặt hàng, giúp bạn không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào, dù phiên live có hàng trăm hay hàng nghìn người xem.

- Quản lý đơn hàng tức thì: Tính năng thông minh tự động tổng hợp thông tin đơn hàng, từ sản phẩm, số lượng đến thông tin khách hàng, giúp bạn kiểm soát mọi thứ ngay trong thời gian thực.

- Tự động hóa quy trình sau livestream: Không còn phải lọc bình luận hay nhắn tin xác nhận thủ công. MISA eShop v2 hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh gọn, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.

Lợi ích cho các nhà bán hàng khi dùng MISA eShop

- Tiết kiệm 70% thời gian xử lý các công việc thủ công lặp lại

- Tăng tốc độ phản hồi: Đáp ứng ngay lập tức nhu cầu của khách hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm.

- Tiết kiệm 75% chi phí nhân lực cho việc trực và xử lý thủ công bình luận trong phiên livestream.

- Giảm thiểu sai sót: Đơn hàng được ghi nhận chính xác, loại bỏ nguy cơ giao nhầm hay thiếu hàng.

Kết luận

Bán hàng livestream không còn là nỗi lo với tính năng mới từ MISA eShop v2. Hãy để công cụ này trở thành trợ thủ đắc lực, giúp bạn quản lý đơn hàng dễ dàng, tăng doanh số và chinh phục khách hàng hiệu quả hơn bao giờ hết. Đừng chần chừ, dùng thử ngay phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop để đưa việc kinh doanh livestream của bạn lên một tầm cao mới!

ĐT