(Baothanhhoa.vn) - Chất lượng dịch vụ công không chỉ được đo bằng thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) mà còn bằng sự hài lòng của người dân. Với quan điểm xuyên suốt đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, từ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đến triển khai các mô hình hỗ trợ ngay tại cơ sở, từng bước đưa dịch vụ công đến gần với người dân hơn.
(Baothanhhoa.vn) - Chuyển đổi số (CĐS) chỉ thực sự tạo ra giá trị khi hạ tầng được kết nối, dữ liệu được làm sạch, cán bộ đủ năng lực và người dân có thể sử dụng các dịch vụ số một cách thuận tiện. Vì vậy, 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về CĐS đang được Thanh Hóa triển...
(Baothanhhoa.vn) - Sau hơn 1 năm vận hành chính quyền địa phương hai cấp, tại xã Hóa Quỳ, tinh thần đổi mới, phục vụ ngày càng được thể hiện rõ trong cách chính quyền cơ sở tổ chức công việc, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp theo hướng gần dân, sát dân hơn.
(Baothanhhoa.vn) - Khi những thông tin, giấy tờ đã cung cấp có thể được khai thác lại trên hệ thống, người dân không phải nhiều lần kê khai, bổ sung cùng một loại hồ sơ. Từ những thay đổi tại cơ sở, Thanh Hóa đang đẩy mạnh kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu,...
(Baothanhhoa.vn) - Để tăng tính chủ động, tính tự chịu trách nhiệm cho chính quyền cơ sở, Thanh Hóa đã thực hiện phân cấp, ủy quyền trong giải quyết thủ thủ tục hành chính (TTHC). Khi thẩm quyền được trao đúng chỗ, mỗi thủ tục sẽ được giải quyết nhanh hơn, thuận tiện...
(Baothanhhoa.vn) - Thay vì để người dân phải đi xa, cán bộ, công chức các xã, phường trên địa bàn tỉnh đang chủ động mang dịch vụ công (DVC) đến tận thôn, bản, tổ dân phố. Với mô hình “DVC lưu động”, khoảng cách địa lý được rút ngắn, khoảng cách giữa chính quyền với...
(Baothanhhoa.vn) - Đưa việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đến tận khu dân cư không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà còn lan tỏa tinh thần phục vụ một cách thiết thực nhất. Với ý nghĩa đó, xã Quý Lộc đã triển khai mô hình “Dịch vụ công lưu động” tại nhà văn...
(Baothanhhoa.vn) - Chuyển đổi số (CĐS) đã và đang trở thành một trong những nhiệm vụ trọng tâm của xã Vĩnh Lộc và từng bước mang lại những thay đổi rõ nét trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), hoạt động quản lý, điều hành cũng như đời sống của người dân. Việc...
(Baothanhhoa.vn) - Với phương châm lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm mục tiêu, xã Xuân Hòa đã kiên trì đổi mới tư duy quản lý, đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số (CĐS), từng bước hình thành nền hành chính chuyên nghiệp,...
(Baothanhhoa.vn) - Trong hành trình xây dựng nền hành chính hiện đại, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh luôn lấy sự hài lòng của tổ chức, công dân làm thước đo cho mọi hoạt động. Từ những lời giải thích cặn kẽ, đến tinh thần sẵn sàng hỗ trợ khi hồ sơ còn...
(Baothanhhoa.vn) - Quyết tâm gỡ bỏ những “gam màu tối” đang làm khó người dân, doanh nghiệp, từ đầu năm đến nay, Thanh Hóa tiếp tục triển khai nhiều cách làm mới mang tính đột phá, tạo điểm nhấn trong cải cách thủ tục hành chính (TTHC).
(Baothanhhoa.vn) - Thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, xã Thọ Ngọc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số (CĐS), lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ. Những giải pháp đồng bộ đang góp phần xây...
