Bước tiến số hóa trong ngành y tế

Thực hiện chủ trương chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, ngành y tế Thanh Hóa đã huy động nguồn lực triển khai và đưa vào vận hành bệnh án điện tử tại tất cả các cơ sở khám, chữa bệnh (KCB). Đây là nền tảng quan trọng mở đường cho quá trình hiện đại hóa y tế, góp phần xây dựng hệ thống y tế thông minh, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân.

Hội đồng thẩm định kiểm tra, đánh giá triển khai bệnh án điện tử tại Bệnh viện Đa khoa Quan Hóa.

100% bệnh viện công lập triển khai bệnh án điện tử

Sáng sớm, tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân, dù bệnh nhân khá đông nhưng cảnh xếp hàng dài chờ đợi kê khai giấy tờ đã không còn. Người dân có thể đăng ký khám qua ki-ốt tự phục vụ đặt tại hành lang bệnh viện, một số bệnh nhân cao tuổi được nhân viên y tế hỗ trợ thao tác, chỉ cần nhập mã BHYT hoặc quét căn cước công dân gắn chip để nhận phiếu khám với đầy đủ thông tin, hướng dẫn chi tiết...

Bác Lê Viết Thành (65 tuổi) chia sẻ: "Quy trình khám bệnh hiện nay thuận tiện và nhanh gọn hơn nhiều. Tôi chỉ cần quét căn cước công dân tại ki-ốt là đăng ký xong, không phải chờ đợi lâu. Kết quả xét nghiệm, chụp chiếu được chuyển trực tiếp về phòng khám, không cần bản giấy. Tôi thấy hài lòng khi đi khám bệnh trong môi trường y tế hiện đại, chuyên nghiệp".

Để có được sự thay đổi này là kết quả của quá trình đầu tư bài bản về hạ tầng công nghệ thông tin, cùng sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, đội ngũ kỹ thuật và sự chỉ đạo sát sao của Ban Giám đốc.

Bác sĩ Phùng Sỹ Thường, Giám đốc Bệnh viện cho biết: "Triển khai bệnh án điện tử là nhiệm vụ trọng tâm trong chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 của ngành y tế, bệnh viện đã cải tiến quy trình, bố trí hợp lý khu vực tiếp đón, khám, thanh toán và cấp phát thuốc; áp dụng ký điện tử, in kết quả xét nghiệm tại chỗ để giảm thời gian di chuyển. Việc vận hành bệnh án điện tử đánh dấu bước phát triển mới, nâng cao chất lượng phục vụ, minh bạch hóa quy trình KCB, hướng tới mô hình bệnh viện số hiện đại".

Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân là một trong những đơn vị cơ sở đầu tiên của tỉnh triển khai bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy. Từ năm 2019, bệnh viện đã đầu tư hệ thống máy chủ, thiết bị bảo mật, lưu trữ dữ liệu, áp dụng mã vạch tự động đối với người bệnh khám ngoại trú và mã vạch in sẵn đối với người bệnh điều trị nội trú tại các khoa... Đến nay, bệnh viện đã triển khai thí điểm áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy đối với tất cả các khoa điều trị nội trú; triển khai thí điểm áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy đối với bệnh án ngoại trú. Bệnh viện cũng đã hoàn thiện các văn bản báo cáo Sở Y tế, BHXH cơ sở Thọ Xuân và BHXH tỉnh đề nghị áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử, bỏ bệnh án giấy.

Tại khu vực miền núi, Bệnh viện Đa khoa Quan Hóa cũng là điểm sáng trong công tác chuyển đổi số. Bác sĩ CKII Đỗ Thanh Thủy, Giám đốc bệnh viện cho biết: "Khi vận hành bệnh án điện tử đã giúp cho bệnh viện quản lý, lưu trữ và khai thác nguồn thông tin y tế một cách nhanh chóng, chính xác, an toàn. Người bệnh được tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận với các dịch vụ, giảm thời gian chờ đợi cũng như nâng cao sự hài lòng. Các y, bác sĩ cũng được hỗ trợ để điều trị, hội chẩn chuyên môn góp phần nâng cao chất lượng KCB tại bệnh viện. Hiện bệnh viện đang thực hiện song song bệnh án điện tử và bệnh án giấy; đồng thời tiếp tục rà soát, tối ưu hóa các quy trình để vận hành bệnh án điện tử một cách tốt nhất".

Hướng tới y tế thông minh, lấy người bệnh làm trung tâm

Đến nay, toàn tỉnh có 92% bệnh viện (100% công lập và 75% tư nhân) đã hoàn thành triển khai bệnh án điện tử, đưa Thanh Hóa trở thành một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số y tế. Ông Dương Ngọc Tuấn (Phòng Kế hoạch - Tài chính, Sở Y tế) cho biết: "Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai hồ sơ bệnh án điện tử cho các cơ sở KCB; đồng thời chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị ưu tiên tối đa các nguồn lực tại chỗ để triển khai bệnh án điện tử. Từ kế hoạch này, các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh đã nhanh chóng triển khai các bước xây dựng bệnh án điện tử theo quy định. Cùng với đó, hoàn thiện hạ tầng công nghệ từ máy tính, nâng cấp đường truyền, thiết lập phần mềm, triển khai chữ ký số cho y, bác sĩ và bố trí các ki-ốt thông minh; tập huấn cho đội ngũ y, bác sĩ về việc vận hành quy trình bệnh án điện tử. Liên tục tổ chức các cuộc họp, buổi khảo sát để đánh giá khả năng thực hiện của các đơn vị; nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của các đơn vị để có hướng tháo gỡ".

Những kết quả đạt được cho thấy quyết tâm chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành y tế Thanh Hóa, thể hiện sự đồng hành của chính quyền, các cơ sở y tế và doanh nghiệp công nghệ. Thời gian tới, Sở Y tế tiếp tục yêu cầu các bệnh viện hoàn thiện quy trình vận hành, bảo đảm an toàn dữ liệu, tính pháp lý của hồ sơ bệnh án điện tử, tiến tới mô hình “bệnh viện không giấy tờ. Định hướng các bệnh viện áp dụng mô hình quản lý tinh gọn (LEAN), lắp đặt màn hình hiển thị hàng đợi tại khu vực đông bệnh nhân, ứng dụng công nghệ dự báo thời gian chờ và chuẩn hóa quy trình ghi chép, cập nhật, mã hóa thông tin phiếu chăm sóc của điều dưỡng trong hồ sơ bệnh án đảm bảo đồng bộ, thống nhất trong toàn tỉnh...

Bài và ảnh: Tô Hà