Bá Thước: Nêu cao vai trò người đứng đầu cấp ủy trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Xác định công tác giải quyết, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân là nhiệm vụ chính trị quan trọng của cả hệ thống chính trị nên các cấp ủy đảng, chính quyền trên địa bàn huyện Bá Thước đã chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nghiêm Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC của công dân”, Quy định số 11 của Bộ Chính trị về “Trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân” mang lại hiệu quả thiết thực, hạn chế nhiều đơn, thư khiếu nại vượt cấp, góp phần giữ vững ổn định an ninh chính trị trên địa bàn.

Buổi đối thoại trực tiếp của lãnh đạo huyện Bá Thước với Nhân dân tại khu tái định cư thôn Bố, xã Lũng Cao (tháng 11/2022).

Đồng chí Hà Thị Thoi, Bí thư Đảng ủy xã Lũng Niêm, cho biết: Những năm trước đây, có thời điểm do công tác quản lý Nhà nước về đất đai trên địa bàn xã còn nhiều bất cập; nhận thức và hiểu biết pháp luật của một bộ phận người dân còn hạn chế nên cấp ủy, chính quyền thường xuyên nhận được phản ánh, kiến nghị của người dân. Để tránh tình trạng người dân bức xúc, khiếu nại vượt cấp, Đảng ủy, UBND xã Lũng Niêm đã chỉ đạo các ngành, đoàn thể đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL) nhằm nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật của Nhân dân. Đồng thời, tăng cường công tác tiếp công dân; hằng tháng, đồng chí bí thư đảng ủy, chủ tịch UBND xã duy trì đều đặn lịch tiếp công dân để kịp thời nắm bắt ý kiến, kiến nghị, phản ánh của người dân, qua đó chỉ đạo các bộ phận chuyên môn giải quyết dứt điểm các vụ việc theo đúng quy định của pháp luật.

Đơn cử như tháng 3/2023, UBND huyện Bá Thước khởi công dự án đường tránh tỉnh lộ 521B đoạn qua chợ Phố Đoàn, xã Lũng Niêm. Dự án đã ảnh hưởng hơn 26,8 nghìn m2 đất ở, hoa màu của 79 hộ dân. Để người dân đồng thuận trong công tác giải phóng mặt bằng, đảng ủy, UBND xã đã tuyên truyền, vận động, đối thoại với người dân, qua đó các hộ hiểu và nhận thức được tầm quan trọng của tuyến đường đi qua nên đã đồng thuận, nhận tiền hỗ trợ, bồi thường trong công tác giải phóng mặt bằng, với số tiền gần 7,9 tỷ đồng. Năm 2023, xã Lũng Niêm không có tình trạng đơn, thư khiếu kiện vượt cấp.

Qua tìm hiểu được biết, thời gian qua, các địa phương trên địa bàn huyện Bá Thước đã phát huy vai trò lãnh đạo của cấp ủy đảng, chính quyền, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC nên những việc người dân bức xúc thường được giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở; tình trạng đơn, thư khiếu nại vượt cấp, kéo dài ít xảy ra.

Đồng chí Lê Văn Hoài, Chánh Thanh tra huyện Bá Thước, cho biết: Năm 2023, thanh tra huyện phối hợp với các cơ quan, đơn vị tổ chức tuyên truyền được 8 hội nghị với 710 lượt người tham gia; nội dung tuyên truyền, phổ biến các văn bản có liên quan, như: Luật Thanh tra, Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Phòng chống tham nhũng và các văn bản hướng dẫn thi hành luật; tiến hành thanh tra 16 cuộc tại 16 đơn vị, thu hồi số tiền sai phạm là 4,7 triệu đồng. UBND huyện tiếp 161 lượt công dân với 138 vụ việc; tiếp nhận 187 đơn, trong đó đơn thuộc thẩm quyền giải quyết là 140 đơn. Đến nay, đã giải quyết xong 128/140 đơn. Qua giải quyết đơn, thu hồi 2 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất với tổng diện tích 532m2; thu hồi 16,2 triệu đồng và kiến nghị trả lại trên 62,6 triệu đồng cho phụ huynh học sinh.

Tuy nhiên, công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư KNTC trên địa bàn huyện Bá Thước, đặc biệt là ở cấp xã vẫn còn một số tồn tại, như: việc phân loại, xử lý đơn có nơi, có lúc chưa kịp thời; việc giải quyết đơn, thư tại một số đơn vị chưa tuân thủ triệt để theo trình tự, thủ tục, quy trình về giải quyết đơn, thư. Công chức phụ trách tiếp công dân tại cấp xã là kiêm nhiệm nên chưa có nhiều thời gian để nghiên cứu các quy định của pháp luật về tiếp công dân và giải quyết đơn, thư. Cơ sở vật chất tại nơi tiếp công dân ở cấp xã còn nhiều khó khăn, chưa bảo đảm điều kiện phục vụ tốt cho công tác tiếp công dân nên chưa đạt được mức độ hài lòng của Nhân dân khi đến phản ánh, kiến nghị.

Thời gian tới, các cấp ủy đảng, chính quyền, cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện Bá Thước tiếp tục tăng cường vai trò lãnh đạo trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, phản ánh, kiến nghị của công dân; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, PBGDPL; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm của người đứng đầu địa phương trong việc tiếp công dân, giải quyết KNTC; kiên quyết xử lý những trường hợp có sai phạm; tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC và phản ánh, kiến nghị của công dân.

Bài và ảnh: Tiến Đạt