Trách nhiệm của đại biểu HĐND trong việc tiếp công dân

Trong những năm qua, công tác tiếp công dân và đôn đốc giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) của đại biểu HĐND các cấp trong tỉnh được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật, được đổi mới theo hướng gần dân, sát dân và đôn đốc giải quyết dứt điểm các vụ việc để tồn đọng, kéo dài.

HĐND xã Tân Ninh thường xuyên phối hợp với UBND xã trong việc tiếp công dân và xử lý đơn.

Mới đây, tại trụ sở tiếp công dân xã, đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Mậu Lâm, Lê Văn Cường đã có buổi tiếp công dân định kỳ hằng tháng, để lắng nghe và giải quyết những vấn đề mà người dân quan tâm. Tại buổi tiếp, công dân đã phản ánh, kiến nghị với đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã nhiều vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống xã hội, như: Công tác quy hoạch, quản lý xây dựng, quản lý đất đai, thực hiện các chế độ, chính sách... Tất cả những vấn đề, vụ việc mà công dân phản ánh đều tồn tại đã lâu, nhiều vụ việc đã được các cơ quan có thẩm quyền giải quyết nhiều lần, nhưng vẫn chưa đạt được sự đồng thuận cuối cùng. Trên cơ sở hồ sơ phản ánh và đối thoại trực tiếp với công dân, đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã tiếp thu toàn bộ các ý kiến, kiến nghị của công dân. Đối với những nội dung đã rõ ràng, đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã trả lời trực tiếp với công dân, đồng thời chỉ đạo các cơ quan chức năng liên quan giải quyết, xử lý theo đúng quy định của pháp luật.

Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư KNTC là một trong những nhiệm vụ quan trọng tại địa phương, Thường trực và các đại biểu HĐND xã Tân Ninh đã duy trì và thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân định kỳ, đột xuất; tập trung giải quyết những kiến nghị, phản ánh, đơn, thư KNTC của công dân ngay từ cơ sở. Qua tiếp công dân, thường trực HĐND, các vị đại biểu HĐND xã đã trực tiếp trao đổi, hướng dẫn, giải thích, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của công dân. Trong đó, các vụ việc công dân phản ánh, kiến nghị tập trung chủ yếu vào các nội dung như đất đai, cơ chế, chính sách, công tác an sinh xã hội... Sau khi tiếp nhận, thường trực HĐND xã ban hành công văn chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định; đồng thời theo dõi, giám sát việc giải quyết của các cơ quan.

Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư KNTC của công dân, thời gian qua, Thường trực HĐND các cấp trong tỉnh đã tổ chức quán triệt, triển khai tới các ban HĐND, đại biểu HĐND thông qua các phiên họp của Thường trực HĐND và các kỳ họp thường lệ của HĐND. Theo đó, hoạt động tiếp công dân định kỳ hằng tháng được Thường trực HĐND, các vị đại biểu HĐND duy trì thực hiện nghiêm túc. Đồng thời được niêm yết, thông báo công khai tại trụ sở tiếp công dân và cổng thông tin điện tử để Nhân dân biết. Thông qua công tác tiếp công dân, HĐND, đại biểu HĐND còn kết hợp tuyên truyền, giải thích pháp luật để công dân nhận thức đúng chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, xác định rõ quyền và nghĩa vụ của công dân trong việc thực hiện quyền KNTC để vừa phát huy quyền dân chủ của Nhân dân, vừa tạo niềm tin của công dân đối với Đảng và Nhà nước, góp phần giảm bớt KNTC.

Trong thực hiện tiếp công dân, các đại biểu HĐND có thái độ đúng mực, tôn trọng công dân, nêu cao trách nhiệm thực hiện nghiêm các quy định về trách nhiệm của người tiếp công dân theo quy định, góp phần phát huy vai trò, trách nhiệm trước cử tri và Nhân dân, thực hiện tốt công tác tiếp công dân theo phân công của Thường trực HĐND. Bên cạnh đó, một số đại biểu HĐND là người đứng đầu cơ quan, ngoài trách nhiệm tiếp công dân theo phân công của Thường trực HĐND với tư cách đại biểu còn thực hiện tiếp công dân tại cơ quan, đơn vị công tác.

Cùng với tiếp công dân, Thường trực HĐND, các vị đại biểu HĐND luôn quan tâm, chú trọng đến công tác tiếp nhận, xử lý gắn với việc giải quyết đơn, thư của công dân. Trong đó, thường xuyên chỉ đạo kịp thời việc nghiên cứu, phân loại, tham mưu chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, địa phương có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Đồng thời theo dõi, giám sát đối với những đơn kiến nghị của công dân đang trong quá trình giải quyết của các cơ quan có thẩm quyền. Đối với một số vụ việc nổi cộm, phức tạp, kéo dài, HĐND, các vị đại biểu HĐND tổ chức làm việc với UBND và các ngành về giải quyết đơn, thư của công dân. Do đó, các đơn của công dân đều được nghiên cứu, tham mưu xử lý kịp thời, đảm bảo theo quy định của pháp luật.

Nhìn chung, công tác tiếp công dân và đôn đốc giải quyết đơn KNTC của HĐND, các vị đại biểu HĐND các cấp trong tỉnh thời gian qua đã có những chuyển biến tích cực. Nhiều vụ việc tồn đọng, bức xúc kéo dài trong Nhân dân đã được giải quyết. Tình trạng khiếu kiện đông người, khiếu kiện tại trụ sở các cơ quan chính quyền đã được phối hợp giải quyết kịp thời. Chất lượng xử lý các kiến nghị của cử tri, đơn, thư KNTC của công dân được nâng lên, góp phần quan trọng thực hiện nhiệm vụ chính trị ở các địa phương.

Bài và ảnh: Quốc Hương