Thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo phục vụ bầu cử

Ngày bầu cử ĐBQH khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 đang đến gần. Cùng với việc triển khai các bước theo đúng quy trình luật định, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) được các cấp, ngành trong tỉnh đặc biệt quan tâm, xác định là nhiệm vụ quan trọng nhằm giữ vững ổn định chính trị, bảo đảm cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, công bằng, đúng pháp luật.

Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy xã Thiệu Hóa rà soát, thẩm tra, xác minh hồ sơ các ứng cử viên đại biểu HĐND cấp xã, nhiệm kỳ 2026-2031.

Xã Thiệu Hóa là địa bàn trung tâm với gần 49.000 dân sinh sống tại 36 thôn, khu phố. Nhận thức rõ vai trò của công tác kiểm tra, giám sát trong bảo đảm kỷ cương, kỷ luật của Đảng và phòng ngừa vi phạm trong quá trình tổ chức bầu cử, Ban Thường vụ Đảng ủy xã đã lãnh đạo, chỉ đạo ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản về kiểm tra, giám sát ngay từ đầu và xuyên suốt quá trình chuẩn bị, tổ chức bầu cử.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ giải quyết KNTC liên quan đến bầu cử, Đảng ủy xã đã chỉ đạo Ủy ban Bầu cử xã quyết định thành lập Tiểu ban giải quyết KNTC. Tiểu ban đã xây dựng kế hoạch, phân công nhiệm vụ cụ thể, ban hành quy chế làm việc, theo dõi địa bàn theo khu vực, chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, tăng cường tuyên truyền, kịp thời phân tích và dự báo tình hình dư luận, không để bị động, bất ngờ trong quá trình hiệp thương và chuẩn bị bầu cử.

Bà Hoàng Thị Phúc, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy, Ủy viên Ủy ban Bầu cử, Trưởng Tiểu ban giải quyết KNTC về bầu cử xã Thiệu Hóa, cho biết: Việc xác định rõ nhiệm vụ và tổ chức thực hiện hiệu quả các kiến nghị liên quan đến bầu cử là điều kiện tiên quyết bảo đảm ngày hội toàn dân diễn ra thành công, đúng quy định. Vì vậy, Tiểu ban giải quyết KNTC duy trì chế độ giao ban định kỳ, tăng cường trao đổi thông tin để nắm chắc tình hình ở cơ sở; kịp thời hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, xử lý kiến nghị ngay từ đầu, hạn chế phát sinh vụ việc phức tạp. Đến thời điểm hiện tại, trên địa bàn chưa phát sinh đơn, thư KNTC liên quan đến công tác bầu cử.

Tại xã Hoằng Thanh, địa bàn ven biển với hơn 38.000 dân, công tác phòng ngừa, giải quyết KNTC cũng được triển khai đồng bộ. Ngay từ những ngày đầu, Ban Thường vụ Đảng ủy xã đã quán triệt đầy đủ các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về công tác bầu cử; đồng thời xác định rõ yêu cầu giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trong suốt quá trình chuẩn bị và tổ chức bầu cử. Ủy ban Bầu cử xã đã thành lập các tiểu ban: bảo đảm an ninh trật tự; giải quyết KNTC; thông tin, tuyên truyền về bầu cử.

Ông Nguyễn Văn Phán, Trưởng Ban Xây dựng Đảng, thành viên Ban Chỉ đạo bầu cử xã Hoằng Thanh, cho biết: Cùng với việc đẩy mạnh tuyên truyền, tạo không khí phấn khởi để ngày bầu cử thực sự trở thành ngày hội của toàn dân, xã chú trọng thực hiện tốt công tác tiếp công dân, xử lý phản ánh, kiến nghị. Các thông tin của cử tri đều được tiếp nhận, phân loại, giải quyết đúng thẩm quyền, đúng thời hạn; không để tồn đọng, không để phát sinh “điểm nóng”. Các phòng, ngành theo chức năng nhiệm vụ xây dựng kế hoạch giám sát công tác bầu cử, kịp thời phát hiện, khắc phục những tồn tại, thiếu sót; theo dõi sát sao quá trình chuẩn bị và thực hiện bầu cử, từ khâu hiệp thương, lập danh sách cử tri, vận động bầu cử đến ngày bỏ phiếu và công bố kết quả để cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, công bằng, đúng pháp luật, an toàn và tiết kiệm. Đến thời điểm hiện tại, trên địa bàn chưa phát sinh đơn, thư KNTC liên quan đến công tác bầu cử.

Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần bảo đảm cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, đúng pháp luật, Ủy ban Bầu cử tỉnh đã ban hành quyết định thành lập Tiểu ban giải quyết KNTC gồm 9 thành viên. Ngay sau khi được thành lập, tiểu ban đã xây dựng và ban hành quy chế hoạt động, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên; đồng thời thiết lập cơ chế phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư. Qua đó bảo đảm mọi KNTC liên quan đến bầu cử được xem xét, giải quyết kịp thời, đúng thẩm quyền, đúng trình tự, không để phát sinh phức tạp. Theo báo cáo của Ủy ban Bầu cử tỉnh, tính đến 21/2/2026, có 1 đơn của công dân liên quan đến 1 nhân sự ứng cử đại biểu HĐND tỉnh và đã chuyển cho cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý.

Cùng với việc giải quyết KNTC liên quan đến công tác bầu cử, những đơn, thư khác của công dân cũng được quan tâm, giải quyết kịp thời. UBND tỉnh đã thành lập Tổ công tác tiếp công dân phục vụ bầu cử ĐBQH khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031. Tổ công tác ban hành kế hoạch tổ chức tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, xử lý đơn thư. Tháng 2/2026, UBND tỉnh tiếp tục ban hành văn bản yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương tăng cường trách nhiệm, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết KNTC. Thanh tra tỉnh được giao nhiệm vụ theo dõi, kiểm tra việc thực hiện; nắm chắc tình hình khiếu kiện trên địa bàn, nhất là những nơi tiềm ẩn nguy cơ phát sinh vụ việc đông người, phức tạp, để kịp thời đôn đốc, hướng dẫn các xã, phường tập trung giải quyết, không để hình thành các điểm nóng, ảnh hưởng đến bầu cử. Năm 2025, tỷ lệ giải quyết các vụ việc KNTC, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp đạt 95,93%. Ngoài ra, Thanh tra tỉnh còn tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị có liên quan tập trung giải quyết đối với các vụ việc phức tạp về an ninh trật tự trước thời điểm diễn ra cuộc bầu cử ĐBQH khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Thực tiễn cho thấy, nơi nào làm tốt công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, nơi đó tình hình cơ sở ổn định, niềm tin của Nhân dân được củng cố. Với sự lãnh đạo, chỉ đạo chặt chẽ của cấp ủy, chính quyền các cấp; sự phối hợp đồng bộ của các cơ quan chức năng; cùng tinh thần chủ động, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ làm công tác bầu cử, công tác giải quyết KNTC phục vụ bầu cử trên địa bàn tỉnh đang được triển khai nghiêm túc, bài bản, đúng quy định. Đó chính là nền tảng quan trọng để ngày bầu cử 15/3/2026 thực sự trở thành ngày hội của toàn dân, bảo đảm quyền làm chủ của Nhân dân.

Bài và ảnh: Việt Hương