Xã Hoạt Giang chủ động giải quyết đơn thư, phòng ngừa tham nhũng, lãng phí, tiêu cực

Ngay sau khi đi vào hoạt động, Đảng ủy, UBND xã Hoạt Giang đã chú trọng, chủ động lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, tổ chức giải quyết hiệu quả, dứt điểm các vấn đề người dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Một buổi tiếp công dân của lãnh đạo xã Hoạt Giang.

Thực hiện chủ trương sắp xếp tinh gọn tổ chức bộ máy, xã Hoạt Giang được thành lập trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của các xã: Yên Dương, Hoạt Giang cùng một phần của thị trấn Hà Trung và xã Hà Bình (thuộc huyện Hà Trung cũ). Sau sắp xếp, xã có diện tích 27,34km2, quy mô dân số đạt 21.561 người. Đây là địa bàn đã từng xuất hiện tình trạng đơn, thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp kéo dài, ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Xác định rõ công tác giải quyết đơn thư vừa đóng vai trò quan trọng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, giải quyết các vấn đề xã hội, vừa góp phần phòng ngừa tham nhũng, lãng phí, tiêu cực, ngay sau khi được thành lập, xã Hoạt Giang đã triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp, hướng đến giải quyết triệt để, tận gốc các vấn đề người dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Trong đó, thống nhất nhận thức công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, liên tục của cả hệ thống chính trị, nhằm mục tiêu xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, hiểu dân, đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng cho Nhân dân, vì Nhân dân phục vụ. Khẩn trương thành lập ban tiếp công dân với quy chế làm việc, phân công rõ người, rõ việc, rõ thời gian cho từng thành viên. Lãnh đạo xã Hoạt Giang cũng được phân công duy trì công tác tiếp công dân theo luật định.

Ngay sau đó, xã Hoạt Giang đã bố trí cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ thuận lợi công tác tiếp công dân. Niêm yết công khai địa điểm, lịch tiếp, nội quy tiếp công dân ở vị trí dễ nhìn để người dân được biết. Ưu tiên bố trí cán bộ đủ năng lực, trình độ, giàu kinh nghiệm, phẩm chất đạo đức tốt để tiếp công dân và làm việc tại trung tâm phục vụ hành chính công...

Bên cạnh việc duy trì lịch tiếp công dân tại công sở, UBND xã Hoạt Giang đã tổ chức đa dạng các hình thức tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật cho người dân. Phân công lãnh đạo xã trực tiếp xuống khu dân cư nắm bắt tình hình đời sống, vấn đề bức xúc phát sinh từ cơ sở. Đây vừa là một bước quy trình, nghiệp vụ, vừa là kênh thông tin hai chiều quan trọng, giúp chính quyền xã nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tâm lý của người dân. Từ đó kịp thời nắm bắt, có quy trình xử lý phù hợp, hiệu quả, đúng pháp luật và giải quyết triệt để những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống Nhân dân, như ô nhiễm môi trường, trật tự đô thị,... Thông qua đó không những nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước mà còn góp phần phòng ngừa tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện, tố cáo.

Ông Phùng Tiến Dũng, Chủ tịch UBND xã Hoạt Giang cho biết, thông qua công tác tiếp công dân và từ các cơ quan có thẩm quyền chuyển đến, từ khi đi vào hoạt động đến ngày 18/7, xã đã tiếp nhận 13 đơn, trong đó có 1 đơn tố cáo do UBND tỉnh chuyển về, 2 đơn kiến nghị do các cơ quan có liên quan chuyển đến và 10 đơn kiến nghị của người dân trực tiếp gửi. Toàn bộ số đơn này đều thuộc thẩm quyền giải quyết của chính quyền cấp xã. Ngay sau khi tiếp nhận đơn thư, UBND xã đã tiến hành phân loại, giao nhiệm vụ cho các phòng, đơn vị liên quan tập trung xác minh, kiểm tra, giải quyết theo quy định của pháp luật, gắn với trách nhiệm, tiến độ thời gian cụ thể.

Theo đó, nội dung người dân quan tâm kiến nghị, phản ánh, tố cáo chủ yếu liên quan đến đất đai, môi trường, việc thực hiện chính sách cán bộ... Với tinh thần khẩn trương, nghiêm túc, tuy mới đi vào hoạt động, khối lượng công việc nhiều, nhưng đến ngày 18/7, UBND xã Hoạt Giang đã hoàn thành giải quyết 1 đơn kiến nghị, các đơn còn lại đang trong quá trình giải quyết theo hạn định của pháp luật. Quy trình thủ tục giải quyết đơn được thực hiện đảm bảo khách quan, chính xác, bảo vệ quyền lợi chính đáng của công dân. Đáng chú ý, trong công tác này, xã đã quan tâm làm tốt công tác hòa giải tại cơ sở. Thông qua đó, vừa giải quyết dứt điểm các vấn đề phát sinh từ cơ sở, vừa tăng cường tình đoàn kết, gắn bó trong cộng đồng dân cư.

Từ thực tế tại cơ sở, Chủ tịch UBND xã Hoạt Giang Phùng Tiến Dũng cho rằng: Trong bối cảnh chính quyền cấp xã vừa được thành lập, đi vào hoạt động, tỉnh cần ưu tiên nguồn lực để đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nâng cao kiến thức, kỹ năng, trình độ cho cán bộ thực hiện công việc tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo và công tác hòa giải ở cơ sở, đáp ứng tốt hơn yêu cầu nhiệm vụ chính trị trong tình hình mới.

Đồng Thành