Những cầu nối tình làng nghĩa xóm

Đội ngũ hòa giải viên (HGV) ở cơ sở được ví như “nhịp cầu nối” hạnh phúc cho nhiều gia đình, gắn kết tình láng giềng, hóa giải các mâu thuẫn, tranh chấp trong Nhân dân. Bằng uy tín, sự gần gũi và kỹ năng tuyên truyền, thuyết phục, đội ngũ HGV của TP Thanh Hóa đã hàn gắn hạnh phúc cho nhiều cặp vợ chồng, hòa giải thành công các vụ mâu thuẫn, tranh chấp, xích mích xảy ra ở các khu dân cư trên địa bàn.

Tổ hòa giải phố Phú Thọ 4, phường Phú Sơn (TP Thanh Hóa) trao đổi tình hình công tác hòa giải ở khu dân cư. Ảnh: Trần Thanh

Nhận thức công tác hòa giải không chỉ hóa giải những mâu thuẫn trong Nhân dân, hàn gắn tình làng nghĩa xóm, nghĩa vợ chồng, mà còn giữ gìn sự bình yên ở các tổ dân phố, phường Phú Sơn đã kiện toàn 20 tổ hòa giải cơ sở. Theo đó, mỗi tổ hòa giải cơ cấu gồm 1 tổ trưởng và có từ 3 đến 7 tổ viên. Thành viên các tổ hòa giải được quy tụ lực lượng nòng cốt của tổ dân phố, bao gồm bí thư chi bộ, trưởng phố, trưởng ban công tác mặt trận, chi hội trưởng các hội phụ nữ, nông dân, cựu chiến binh và người có uy tín trong cộng đồng. Từ quan niệm, “trăm cái lý không bằng một tý cái tình”, đội ngũ HGV phường Phú Sơn luôn bám sát địa bàn dân cư, trở thành “bạn” của các bên để tuyên truyền, vận động hóa giải những vướng mắc, mâu thuẫn nảy sinh. Bằng những lời động viên chạm đến trái tim, lòng vị tha của mỗi người, năm 2024, đội ngũ HGV của phường đã hòa giải thành 11/15 vụ mâu thuẫn, tranh chấp, xích mích xảy ra trên địa bàn.

Trong vai trò bí thư chi bộ, tổ trưởng tổ dân phố, tổ trưởng tổ hòa giải phố Phú Thọ 4, phường Phú Sơn, bà Đoàn Thị Thanh Hương đã cùng với các HGV trở thành “cầu nối” hóa giải thành công các vụ mâu thuẫn, tranh chấp trong Nhân dân, đặc biệt là hàn gắn hạnh phúc cho nhiều hộ gia đình đứng bên “bờ vực” tan vỡ. Đơn cử như trường hợp gia đình anh T.K.H. và chị K.T.N., thường xuyên xảy ra mâu thuẫn vợ chồng và kéo dài trong nhiều năm. Những mâu thuẫn nhỏ dồn nén trở thành mâu thuẫn lớn, đến mức cả hai xác định dắt nhau ra tòa ly hôn. Nhận thấy vợ chồng anh H., chị N. đứng trước nguy cơ chia ly, tổ hòa giải phố Phú Thọ 4 đã xuống gia đình nắm bắt tình hình, nhận diện rõ nguyên nhân của việc bất hòa giữa hai người. Trong vai trò là người thân của gia đình, bà Hương đã gặp gỡ trò chuyện, phân tích những hậu quả của việc ly hôn, gia đình mỗi người một nơi. Qua những lời động viên, tâm tình từ bà Hương và các HGV, vợ chồng anh H., chị N. đã tháo gỡ được “nút thắt” mâu thuẫn, bằng sự rộng lượng, cảm thông để cùng nhau bước tiếp hành trình yêu thương.

Tương tự, phường Nam Ngạn hiện có 11 tổ hòa giải thuộc 11 tổ dân phố. Với sự gần gũi, những phân tích thấu tình đạt lý nên năm 2024, 100% vụ mâu thuẫn, tranh chấp lớn, nhỏ xảy trên địa bàn đã được đội ngũ HGV hòa giải thành công. Hơn 10 năm làm công tác hòa giải cơ sở, ông Hoàng Văn Khanh, bí thư chi bộ, tổ trưởng tổ dân phố Nam Sơn 2 đã trở thành người “nối nhịp cầu” hạnh phúc cho nhiều gia đình và hòa giải thành không ít vụ tranh chấp, mâu thuẫn, vướng mắc, bức xúc trong Nhân dân. Câu chuyện ông nhớ nhất là vợ chồng anh H.V.T. và chị N.T.H. nhiều năm bất hòa, khó hàn gắn. Anh T. và chị H. đều không có việc làm ổn định. Cuộc sống khó khăn cộng với anh T. thường xuyên rượu chè, bê tha không giúp đỡ vợ con. Tột cùng của mâu thuẫn, anh T. còn thượng cẳng chân, hạ cẳng tay với chị H. Để hàn gắn hạnh phúc gia đình anh T. và chị H., ông Khanh đã gặp gỡ từng người, hỏi han gia cảnh, đời sống gia đình và phân tích cho cả hai thấy rõ việc vợ chồng thường xuyên “cơm không lành, canh chẳng ngọt” sẽ ảnh hưởng lớn đến những đứa trẻ. Gỡ từng nút thắt, cuối cùng anh T. đã bỏ rượu, chăm chỉ làm ăn, phụ giúp vợ con và từ đó gia đình đã hòa thuận bên nhau.

Thực hiện Kế hoạch số 139/KH-UBND, ngày 31/12/2013 của UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Luật Hòa giải ở cơ sở, hằng năm, TP Thanh Hóa ban hành văn bản chỉ đạo, hướng dẫn các phường, xã triển khai công tác hòa giải ở cơ sở. Đồng thời, phối hợp với ủy ban MTTQ cùng cấp thường xuyên củng cố, kiện toàn tổ chức các tổ hòa giải cơ sở đảm bảo đúng số lượng quy định và chất lượng đội ngũ HGV không ngừng được nâng lên. Trên địa bàn thành phố hiện có 405 tổ hòa giải cơ sở, với 2.481 HGV. Không chỉ có phẩm chất đạo đức trong sáng, am hiểu pháp luật, bề dày thực tiễn đời sống, mà đội ngũ HGV của TP Thanh Hóa còn có kỹ năng hòa giải và khéo léo trong vận động Nhân dân xây dựng khối đại đoàn kết trong cộng đồng dân cư.

Với tinh thần hàn gắn và vun đắp tình đoàn kết trong cộng đồng, xây dựng đời sống văn hóa ở các khu dân cư, đội ngũ HGV của thành phố đã tích cực tham gia hóa giải các mâu thuẫn, xích mích, tranh chấp nhỏ tại cộng đồng và đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Năm 2024, các tổ hòa giải cơ sở của thành phố đã tiếp nhận 195 vụ việc, trong đó, hòa giải thành 168 vụ việc, đạt tỷ lệ 86,2%. Các vụ việc được hòa giải thành đều thấu tình đạt lý, không chỉ giúp các bên thấu hiểu nhau hơn, mà còn góp phần giảm gánh nặng cho chính quyền cơ sở trong giải quyết tranh chấp, khiếu kiện, tố cáo, ổn định an ninh trật tự tại cộng đồng dân cư, thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của TP Thanh Hóa trong những năm qua.

Trần Thanh