Từ trách nhiệm phục vụ đến lắng nghe Nhân dân
(Baothanhhoa.vn) - Không chỉ dừng lại ở việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đúng quy trình, xã Tây Đô đang tạo nên bước chuyển mới trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, đó là chuyển từ “phục vụ theo trách nhiệm” sang “phục vụ bằng sự thấu hiểu”. Mỗi ý kiến của người dân không chỉ được lắng nghe, mà đã trở thành mệnh lệnh để chính quyền thay đổi và hành động quyết liệt.




