Instagram siết chặt kiểm soát nội dung, bảo vệ người dùng dưới 13 tuổi

Nền tảng mạng xã hội Instagram - thuộc tập đoàn Meta vừa công bố loạt biện pháp mới nhằm hạn chế nội dung không phù hợp với trẻ em và thanh thiếu niên, trong bối cảnh công ty này đang đối mặt với làn sóng chỉ trích và kiện tụng liên quan đến việc không bảo vệ đủ người dùng trẻ tuổi.

Instagram siết chặt kiểm soát nội dung, bảo vệ người dùng dưới 13 tuổi. Ảnh: Reuters

Theo hãng Reuters, hệ thống kiểm soát mới của Instagram được lấy cảm hứng từ hệ thống phân loại phim PG-13 của Hiệp hội Điện ảnh Hoa Kỳ. Từ nay, các tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ được tự động đặt ở chế độ PG-13, hạn chế hiển thị hoặc gợi ý các bài đăng chứa ngôn ngữ mạnh, hành vi mạo hiểm, nội dung về chất kích thích hoặc chủ đề trưởng thành. Phụ huynh có thể kích hoạt mức kiểm soát cao hơn thông qua chế độ “Limited Content Setting” – giới hạn thời gian sử dụng và nội dung con có thể tiếp cận.

Các tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ được tự động đặt ở chế độ PG-13.

Báo The Guardian cho biết các quy định mới cũng sẽ áp dụng cho các công cụ AI tạo sinh của Meta, nhằm tránh việc chatbot tạo ra hoặc gợi ý các đoạn hội thoại có yếu tố gợi cảm, bạo lực hoặc tiêu cực. Trong trường hợp thanh thiếu niên khai báo sai tuổi, Meta cho biết họ sẽ dùng công nghệ dự đoán độ tuổi bằng AI để tự động áp dụng các lớp bảo vệ cần thiết.

Các thay đổi này sẽ được triển khai trước tiên tại Mỹ, Anh, Australia và Canada, sau đó mở rộng ra toàn cầu trước cuối năm nay. Ngoài Instagram, Meta cũng đang chuẩn bị áp dụng các biện pháp tương tự cho Facebook nhằm tăng cường bảo vệ người dùng nhỏ tuổi.

Động thái mới của Meta diễn ra trong bối cảnh hàng trăm vụ kiện tập thể đang được nộp lên tòa án Mỹ, cáo buộc các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok và YouTube đã khiến thanh thiếu niên nghiện ứng dụng và chịu ảnh hưởng tâm lý tiêu cực. Các cơ quan quản lý của Mỹ cũng đang giám sát chặt chẽ các công ty AI về khả năng gây tổn hại tâm lý cho người dùng trẻ thông qua chatbot và nội dung gợi cảm.

Các chuyên gia truyền thông nhận định, dù Meta đã liên tục cải thiện chính sách an toàn trong hai năm qua, việc triển khai cơ chế PG-13 lần này là bước đi mạnh mẽ nhất của hãng trong nỗ lực lấy lại niềm tin của công chúng, đặc biệt là các bậc phụ huynh đang lo ngại về tác động của mạng xã hội đối với trẻ nhỏ.

Vân Bình

Nguồn: Reuters, The Guardian, AP