Hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 2026: “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”

Năm 2026, các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam được Bộ Công thương phát động với chủ đề “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”, nhấn mạnh yêu cầu bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin cho người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ. Mục tiêu hướng tới là xây dựng niềm tin và tăng cường sự gắn kết giữa bốn chủ thể: Nhà nước - Nhà sản xuất - Nhà phân phối - Người tiêu dùng.

Hệ thống phân phối hàng tiêu dùng tại Thanh Hóa ngày càng phát triển, tạo thuận lợi cho người dân mua sắm.

Tại Thanh Hóa, theo kế hoạch của Sở Công Thương, các hoạt động hưởng ứng được tổ chức đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở, với sự tham gia của các sở, ngành, địa phương, doanh nghiệp và tổ chức xã hội; thời gian bắt đầu từ mùa mua sắm trước Tết Nguyên đán Bính Ngọ, tập trung tổ chức trong tháng 3 (tháng cao điểm) và kéo dài trong cả năm 2026.

Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh trên các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống truyền thanh cơ sở, báo chí và các hình thức trực quan như băng rôn, khẩu hiệu tại các tuyến phố, chợ, siêu thị, trung tâm thương mại.

Nội dung tuyên truyền tập trung phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hướng dẫn nhận biết hàng thật - hàng giả, cảnh báo các hành vi gian lận thương mại, lừa đảo trong tiêu dùng, đặc biệt trên môi trường thương mại điện tử.

1 website thương mại điện tử bán hàng từng bị lực lượng QLTT tỉnh Thanh Hóa xử phạt 30 triệu đồng về hành vi không thông báo với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trước khi bán hàng.

Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng tiếp tục tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường, kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ; giám sát việc niêm yết giá, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Đồng thời, các hoạt động tư vấn, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng được triển khai thông qua Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh và các kênh hỗ trợ như tổng đài tư vấn, đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của người dân.

Giai đoạn 2021-2025, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn Thanh Hóa đã có nhiều chuyển biến tích cực. Tỉnh đã ban hành và triển khai nhiều kế hoạch, chương trình nhằm thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW và Nghị quyết số 82/NQ-CP của Chính phủ về tăng cường trách nhiệm quản lý nhà nước đối với công tác bảo vệ người tiêu dùng.

Thời gian qua, tỉnh Thanh Hóa thường xuyên tổ chức các hội chợ giới thiệu hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng để người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm uy tín.

Trong đó, nổi bật là việc triển khai Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2021-2025 và kế hoạch thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 trên địa bàn tỉnh.

Cùng với hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật được chú trọng. Các cơ quan chức năng đã tổ chức nhiều hội nghị tuyên truyền tại các địa phương; phát hành hàng chục nghìn tờ rơi, cẩm nang hướng dẫn; sản xuất các phóng sự truyền thông nhằm nâng cao nhận thức của người dân về quyền và nghĩa vụ trong tiêu dùng.

Tùng Lâm