Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh Thanh Hóa hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Năm 2025 khép lại với nhiều dấu ấn quan trọng trong quá trình phát triển của Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh Thanh Hóa. Trong bối cảnh còn không ít khó khăn về cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ y tế, tập thể cán bộ, viên chức, người lao động bệnh viện đã nỗ lực vượt khó, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao, tạo đột phá trong chuyển đổi số và triển khai bệnh án điện tử.

Hoạt động khám, chữa bệnh và phục hồi chức năng tại Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh Thanh Hóa duy trì ổn định và đạt nhiều kết quả tích cực.

Từ tháng 9/2025, bệnh viện đã chủ động đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cấp phần mềm quản lý bệnh viện lên phiên bản mới, cải tạo phòng máy chủ đạt tiêu chuẩn theo quy định của Bộ Y tế. Đến cuối năm 2025, các điều kiện kỹ thuật và nhân lực đã sẵn sàng, tạo tiền đề để bệnh viện chính thức thực hiện bệnh viện không giấy, không dùng tiền mặt từ đầu năm 2026. Cùng với đó, công tác chuyển đổi số được triển khai toàn diện, đồng bộ trên nhiều lĩnh vực như hệ thống mạng LAN nội viện được nâng cấp, wifi phủ sóng toàn bệnh viện, các phần mềm quản lý hành chính - văn thư điện tử được đưa vào sử dụng hiệu quả, giúp 100% văn bản đi - đến được xử lý trên môi trường số; triển khai nền tảng quản lý lưu trú ASM, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý người bệnh và bảo đảm an ninh trật tự; đồng thời việc đưa vào vận hành Kiosk y tế thông minh và thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đã mang lại sự thuận tiện, minh bạch cho người bệnh. Năm 2025 cũng là năm đầu tiên bệnh viện thực hiện “Đơn vị sự nghiệp công tự bảo đảm chi thường xuyên (đơn vị nhóm 2)” theo quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh.

Trong năm 2025, hoạt động khám, chữa bệnh và phục hồi chức năng tiếp tục duy trì ổn định và đạt nhiều kết quả tích cực. Tổng số bệnh nhân điều trị nội trú đạt trên 3.800 lượt, vượt chỉ tiêu kế hoạch; công suất sử dụng giường bệnh luôn ở mức cao; chất lượng điều trị được nâng lên, thể hiện qua việc giảm ngày điều trị trung bình và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Cùng với đó, bệnh viện chú trọng công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, ứng dụng kỹ thuật mới trong điều trị và phục hồi chức năng. Dù còn đối mặt với những khó khăn về cơ sở vật chất, thiếu phòng điều trị nội trú, song với tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và quyết tâm đổi mới, Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh Thanh Hóa đã khẳng định hướng đi đúng đắn trong quản trị, điều hành và phát triển chuyên môn. Kết quả đánh giá năm 2025, tập thể bệnh viện được xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.

Thầy thuốc ưu tú, bác sĩ CKII Trịnh Thanh Hải, Giám đốc Bệnh viện chia sẻ: Kết quả đạt được trong năm 2025, đặc biệt là việc thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số, hoàn thành sớm bệnh án điện tử cùng với việc tự chủ 100% chi thường xuyên, không chỉ là dấu mốc quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa bệnh viện, mà còn tạo nền tảng vững chắc để bệnh viện phát triển bền vững, tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh trong giai đoạn phát triển mới.

Bài và ảnh: Hà Phương