Thúc đẩy quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp đi vào chiều sâu, thực chất

Phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp đang được Cục Hải quan tỉnh đặc biệt quan tâm và xác định là nội dung trọng tâm trong công tác cải cách, hiện đại hóa hải quan. Qua đó, vừa tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu, vừa nâng cao chất lượng môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh.

Lãnh đạo Cục Hải quan tỉnh và các doanh nghiệp ký kết đối tác hải quan - doanh nghiệp năm 2024.

Theo thông tin từ Cục Hải quan Thanh Hóa, công tác phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp và các bên liên quan được thực hiện ở cả 2 cấp: cấp cục và cấp chi cục. Tại cấp cục, hoạt động đối tác gắn với các vấn đề tổ chức thực thi, trong khi quan hệ đối tác ở cấp chi cục được gắn với các hoạt động thường xuyên, hàng ngày của đơn vị. Nhiệm vụ này được thực hiện đồng bộ, có hiệu quả ở cả 4 nhóm giải pháp lớn: thông tin, tham vấn, tham gia và hợp tác.

Theo đó, hàng năm Cục Hải quan tỉnh đã thực hiện đa dạng các hình thức tuyên truyền, phổ biến, hỗ trợ pháp luật cho doanh nghiệp. Niêm yết công khai các thủ tục hành chính, chính sách, pháp luật về hải quan tại trụ sở làm việc và trên môi trường điện tử, kết hợp với tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật cho cộng đồng doanh nghiệp. Chú trọng công tác tham vấn với các doanh nghiệp trên địa bàn nhằm kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc và kiến nghị đề xuất Tổng cục Hải quan, UBND tỉnh những vấn đề vượt thẩm quyền.

Từ năm 2014 đến năm 2024, thông qua các hội nghị đối thoại, tuyên truyền, điện thoại, văn bản và trực tiếp tại nơi làm thủ tục, các đơn vị hải quan trong tỉnh đã tham vấn, trả lời vướng mắc cho hàng nghìn lượt doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu tại địa bàn quản lý. Các ý kiến phúc đáp chủ yếu tập trung vào các vấn đề như: quy định về thủ tục hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, hàng gia công, sản xuất xuất khẩu; thủ tục hoàn thuế giá trị gia tăng; trị giá khai báo hải quan hàng nhập khẩu; vướng mắc hệ thống quản lý, giám sát hải quan tự động (VASSCM)... Ý kiến tham vấn của doanh nghiệp đã được Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa chủ động nắm bắt và kịp thời giải đáp.

Nằm trong nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hải quan, quản lý hải quan, tạo môi trường xuất nhập khẩu minh bạch, công bằng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, thời gian qua, Cục Hải quan tỉnh đã chú trọng thực hiện có hiệu quả các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp. Trong đó, việc tập trung cải cách thủ tục hành chính, triển khai thực hiện thủ tục hải quan trên môi trường điện tử được quan tâm hàng đầu. Đồng thời hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số của doanh nghiệp và các bên có liên quan để đảm bảo sự đồng bộ với quá trình chuyển đổi số của ngành hải quan. Các chi cục đều phân công lãnh đạo thường trực tiếp nhận, giải quyết các ý kiến, kiến nghị, vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan. Chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng tại cửa khẩu thực hiện thông quan hàng hóa nhanh chóng, liên tục, kịp thời, an toàn, đúng quy định. Với cách làm này, trong nhiều năm gần đây, Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa luôn được xếp thứ hạng cao về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện của tỉnh và là đơn vị đứng đầu về chỉ số cải cách hành chính của Tổng cục Hải quan.

Qua công tác quản lý, cơ quan hải quan trên địa bàn đã lựa chọn doanh nghiệp có quá trình chấp hành tốt pháp luật hải quan, thường xuyên có hoạt động xuất nhập khẩu để ký thỏa thuận hợp tác, thúc đẩy quan hệ hợp tác giữa hai bên. Riêng tại cấp cục, từ năm 2014 đến năm 2024, Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa đã ký văn bản thỏa thuận hợp tác với 42 hiệp hội và doanh nghiệp.

Quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp cũng được các chi cục chú trọng thúc đẩy đi vào chiều sâu bằng nhiều giải pháp thiết thực, thực chất. Chi cục Trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu Cảng Thanh Hóa Ngô Văn Thành cho biết, ngoài duy trì trực 24/24h để giải quyết kịp thời vướng mắc phát sinh của doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan, chi cục đã chủ động đấu nối, phối hợp với các cơ quan tại cửa khẩu đường bộ và đường biển trong phạm vi cả nước để tạo điều kiện thông quan nhanh chóng hàng hóa xuất nhập khẩu của doanh nghiệp. Đồng thời khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan. Trong 5 năm gần đây, chi cục đã ký kết đối tác hải quan - doanh nghiệp với 10 doanh nghiệp.

Bên cạnh việc thúc đẩy ký kết hợp tác, Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa đã duy trì tổ chức hội nghị đối thoại hàng năm để tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về hải quan và kịp thời tiếp nhận, giải đáp các ý kiến, vướng mắc từ phía doanh nghiệp. Đồng thời đẩy mạnh hợp tác với các hiệp hội, doanh nghiệp thông qua việc xây dựng và ký kết chương trình hợp tác cụ thể, nhằm hướng tới sự hiểu biết, đồng thuận giữa cơ quan hải quan và doanh nghiệp. Cách làm này đã được nhiều doanh nghiệp ghi nhận, đánh giá cao, như ý kiến của Phó Tổng giám đốc Công ty CP Tập đoàn VAS Nghi Sơn Nguyễn Bảo Khánh: Trong suốt quá trình đầu tư, sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu, VAS Nghi Sơn luôn được Chi cục Hải quan cửa khẩu Cảng Nghi Sơn tạo điều kiện thuận lợi, tích cực, chủ động giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh về thủ tục hải quan.

Phó Cục trưởng Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa Lê Xuân Cương cho biết, việc phát triển quan hệ hợp tác, đối tác giữa cơ quan hải quan với doanh nghiệp và các bên liên quan đang ngày càng đi vào chiều sâu và thực chất hơn, qua đó tạo nền tảng vững chắc và góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước về hải quan. Cục Hải quan tỉnh đang tiếp tục tập trung thực hiện nhiệm vụ này và xác định đây là nội dung trọng tâm trong công tác cải cách, hiện đại hóa hải quan, nhằm mục tiêu tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, góp phần tăng khả năng cạnh tranh và thu hút đầu tư của tỉnh Thanh Hóa.

Bài và ảnh: Đồng Thành