(Baothanhhoa.vn) - Để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng CNTT trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường thêm kênh thông tin hỗ trợ khách hàng góp phần hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp số của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng, phát triển kênh tra cứu thông tin tự động cho khách hàng sử dụng điện trên hệ thống Chatbot - giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
(Baothanhhoa.vn) - Chuyển đổi số không chỉ là đưa công nghệ đến gần người dân mà còn giúp mỗi người đủ năng lực làm chủ các tiện ích số trong đời sống. Tại Thanh Hóa, từ những thao tác giao dịch thường ngày đến sử dụng dịch vụ công, quá trình phổ cập kỹ năng số đang...
(Baothanhhoa.vn) - Đổi mới sáng tạo (ĐMST), chuyển đổi số và ứng dụng khoa học công nghệ, không chỉ là “chìa khóa” nâng cao năng suất hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, mà đang dần trở thành động lực cốt lõi định hình lại mô hình tăng trưởng. Tại Thanh Hóa, từ sự...
(Baothanhhoa.vn) - Qua các phiên livestream, lãnh đạo các xã, phường tại tỉnh Thanh Hóa trực tiếp cùng các chủ thể giới thiệu sản phẩm OCOP trên không gian số. Việc làm gần gũi, thiết thực này đang mở ra cơ hội quảng bá sản phẩm đặc trưng của các địa phương, khuyến...
(Baothanhhoa.vn) - Không yêu cầu người dân cung cấp lại những thông tin đã có trên hệ thống, các cơ quan hành chính phải chủ động khai thác, sử dụng dữ liệu để giải quyết thủ tục. Đây là hướng chuyển đổi đang được Thanh Hóa đẩy mạnh nhằm giảm phiền hà cho người dân,...
(Baothanhhoa.vn) - Chuyển đổi số (CĐS) đang từng bước thay đổi phương thức vận hành của bộ máy hành chính, từ xử lý hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính đến quản lý, điều hành. Khi hạ tầng số ngày càng hoàn thiện, yêu cầu đặt ra không chỉ là xây dựng, kết nối dữ liệu...
Bình luận
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu