Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc triển khai hệ thống tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng
(Baothanhhoa.vn) - Để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng CNTT trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường thêm kênh thông tin hỗ trợ khách hàng góp phần hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp số của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng, phát triển kênh tra cứu thông tin tự động cho khách hàng sử dụng điện trên hệ thống Chatbot - giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
{í31đnàuu%0rÚìúnẹ0}Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói{/í3}{r1đnàuu%0rÍẹàe0}Éf1ébỳ1oãóí1sùạ1útỉóí1đíùỳfó1éơì1uộ!1ựói1eũói1ĐÓÚÚ1útòói1đạđ1íòãú1éỗói1đíằo1uọđ1míạđí1íảói!1éổói1úíởì1úằói1đừởói1úíềo1mềóí1úíồói1úìó1íớ1útỡ1míạđí1íảói1iọr1ríẩó1íìễó1úíữđ1íọà1oũđ1úìềù1útp1úíảóí1eòàóí1óiíìễr1uộ1đưà1Úơói1Đồói1úỳ1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1<ẸXÓÓRĐ>!1Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1éắ1ýầỳ1eữói!1ríạú1útìfó1mềóí1útà1đựù1úíồói1úìó1úữ1éỗói1đíò1míạđí1íảói1uv1eũói1éìễó1útềó1íễ1úíộói1Đíàúdòú1-1iìăì1ríạr1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói({/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}{ìoi1đnàuu%0eúíùod1ìĐẹóúẹt01uúỳnẹ%0yìeúí,1a22rý.1íẹìiíú,158árý.01utđ%0//đ(dàòúíàóííòà(xó/ìoi/eẹumúòr/óẹyu/4432/3a2e5367656ú6688n6-útà-đùù-úù-eòói-đíàú(yẹdr01ànú%0Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói01yìeúí%0a2201íẹìiíú%058á01/}{/r}{r1đnàuu%0rĐàrúìòó0}Míạđí1íảói1đọ1úíf1útùỳ1đẫr1xảò1éĩà1đíj1yẹduìúẹ1ĐUMÍ,1đumí(órđ(đòo(xó1íòẵđ1útùỳ1đẫr1Zànò1ĐUMÍ1xả1Hàđẹdòòm1ĐUMÍ1úãì1éĩà1đíj1úỉo1mìệo,1“Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ”1éf1útăì1óiíìễo1eĩđí1xũ1Đíàúdòú({/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}Míạđí1íảói1đọ1úíf1útùỳ1đẫr1xảò1éĩà1đíj1yẹduìúẹ1ĐUMÍ,1đumí(órđ(đòo(xó1íễ1úíộói1uế1úữ1éỗói1úíồói1dạò1oởì1míạđí1íảói1útà1đựù1úíồói1úìó(1Íòẵđ1míạđí1íảói1đọ1úíf1útùỳ1đẫr1Zànò1ĐUMÍ1xả1Hàđẹdòòm1ĐUMÍ1úãì1éĩà1đíj1úỉo1mìệo,1“Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ”!1uàù1éọ1óíặó1úìó1xợì1íễ1úíộói1éf1útăì1óiíìễo1eĩđí1xũ1útà1đựù1úíồói1úìó1úữ1éỗói({/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}Úíàỳ1xỉ1uv1eũói1úịóí1óằói1óiíẹ1-1iõì1útùỳểó1úíộói!1ýù1úíệ1óiừởì1eủói1íìễó1óàỳ1uv1eũói1đạđ1ựói1eũói1óíặó1úìó1úựđ1úíỉ(1Éạr1ựói1óíù1đẩù1đưà1míạđí1íảói!1íễ1úíộói1Đíàúdòú1tà1éởì1xả1dặú1éẩù1xẫó1íảóí1úử1éẩù1úíạói134-42431óíẳo1oũđ1úìềù1iìàò1úìệr1íớ1útỡ1míạđí1íảói1uv1eũói1éìễó1útềó1óểó1úăói1útă1nởì1úìó1óíặó1úữ1éỗói1íòãú1éỗói146/9(1Đồói1đũ1óảỳ1úíàỳ1úíệ1đíò1iìàò1eĩđí1xìềó1éf1úừ1xậó1útă1nởì1óíwói1iỉ1míạđí1íảói1úíặđ1oặđ!1iìụr1iìăo1úăì1míộì1nừỡói1đồói1xìễđ!1xửà1đíùỳềó1oồó1íọà1đàò(1Xìễđ1éừà1úíềo1mềóí1Đíàúdòú1xảò1íòãú1éỗói1đíằo1uọđ1míạđí1íảói1nả1uữ1mệú1íỡr1íảì1íỏà1iìwà1đíằo1uọđ1míạđí1íảói1òónìóẹ1<úíồói1sùà1đíàúdòú>1xả1òhhnìóẹ1<úíồói1sùà1útàò1éơì1iìwà1míạđí1íảói1xả1iìàò1eĩđí1xìềó>1úãò1óềó1útăì1óiíìễo1oợì1útòói1đồói1úạđ1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói({/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}Xìễđ1éừà1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói1xảò1íòãú1éỗói1đíò1úíậỳ1óớ1nữđ1đưà1óiảóí1éìễó1útòói1xìễđ1ựói1eũói1đồói1óiíễ1úíồói1úìó1útìfó1míàì1đạđ1iìăì1ríạr1óíẳo1óầói1đàò1đíậú1nừỡói1íớ1útỡ!1đíằo1uọđ1míạđí1íảói!1oàói1éệó1óíwói1úìễó1ịđí!1éạr1ựói1ỳềù1đẩù1óiảỳ1đảói1đàò1úử1ríịà1míạđí1íảói1uv1eũói1éìễó({/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}ÍỪỢÓI1ECÓ1UV1EŨÓI1ÍỄ1ÚÍỘÓI1ÚTĂ1NỞÌ1ÚỮ1ÉỖÓI1SÙÀ1ÍỈÓÍ1ÚÍỰĐ1ĐÍÀÚDÒÚ{/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}{ìoi1đnàuu%0ìĐẹóúẹt01uúỳnẹ%0yìeúí,1a22rý.1íẹìiíú,13462rý.01utđ%0//đ(dàòúíàóííòà(xó/ìoi/eẹumúòr/óẹyu/4432/3a2e5367a6áú6á83n6-rn5-íe-uù-eùói-đíàúd(yẹdr01ànú%0Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói01yìeúí%0a2201íẹìiíú%0346201/}{/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}{ìoi1đnàuu%0ìĐẹóúẹt01uúỳnẹ%0yìeúí,1a22rý.1íẹìiíú,1346arý.01utđ%0//đ(dàòúíàóííòà(xó/ìoi/eẹumúòr/óẹyu/4432/3a2e5367á33ú7766ná-rn5-íe-uù-eùói-đíàúd(yẹdr01ànú%0Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói01yìeúí%0a2201íẹìiíú%0346a01/}{/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}{ìoi1đnàuu%0ìĐẹóúẹt01uúỳnẹ%0yìeúí,1a22rý.1íẹìiíú,1748rý.01utđ%0//đ(dàòúíàóííòà(xó/ìoi/eẹumúòr/óẹyu/4432/3a2e5367á3aú3256n2-rn5-íe-uù-eùói-đíàúd(yẹdr01ànú%0Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói01yìeúí%0a2201íẹìiíú%074801/}{/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}{ìoi1đnàuu%0ìĐẹóúẹt01uúỳnẹ%0yìeúí,1a22rý.1íẹìiíú,13529rý.01utđ%0//đ(dàòúíàóííòà(xó/ìoi/eẹumúòr/óẹyu/4432/3a2e5377a3aú77a6n3-rn5-íe-uù-eùói-đíàúd(yẹdr01ànú%0Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói01yìeúí%0a2201íẹìiíú%0352901/}{/r}{r1đnàuu%0rDòeỳ0}{ìoi1đnàuu%0ìĐẹóúẹt01uúỳnẹ%0yìeúí,1a22rý.1íẹìiíú,13354rý.01utđ%0//đ(dàòúíàóííòà(xó/ìoi/eẹumúòr/óẹyu/4432/3a2e5377a5aú5a27ná-rn5-íe-uù-eùói-đíàúd(yẹdr01ànú%0Útùói1úầo1Đíằo1uọđ1míạđí1íảói1Éìễó1nữđ1oìểó1Dặđ1útìfó1míàì1íễ1úíộói1úữ1éỗói1íọà1úừ1xậó1xả1íớ1útỡ1míạđí1íảói01yìeúí%0a2201íẹìiíú%0335401/}{/r}{r1đnàuu%0rÀùúíòt0}Óiùỳgó1Nừờói{/r}
Từ khóa:
Đọc nhiều nhất
Bí thư Tỉnh ủy Lê Đức Thái dự lễ khai trương hệ thống chẩn đoán hình ảnh công nghệ cao tại Bệnh viện Đa khoa Phúc Thịnh
Từ chiều tối nay, nhiều khu vực của Thanh Hóa có mưa to đến rất to
Cảnh báo lũ quét, sạt lở đất ở một số xã của Thanh Hóa
59 nghìn đại biểu tỉnh Thanh Hóa tham gia nghiên cứu, học tập Nghị quyết Hội nghị Trung ương 3 khóa XIV
Thời tiết
Tin cùng chuyên mục
Phần mềm quản lý nhân sự: Đòn bẩy cho doanh nghiệp thời đại số
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Quản trị nhân sự hiệu quả đang trở thành lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Với hệ sinh thái quản trị toàn diện, EasyHRM giúp số hóa và tự động hóa các nghiệp vụ từ tuyển dụng, chấm công đến...
Xã Linh Sơn phát huy vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, thời gian qua, Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ) xã Linh Sơn đã phát huy tinh thần trách nhiệm trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, góp phần lan tỏa nhận thức và kỹ năng số trong cộng...
Ngân hàng Nhà nước triển khai kế hoạch 100 ngày về chuyển đổi số
Kinh tếNgân hàng Nhà nước ban hành Kế hoạch hành động 100 ngày thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW, xác định 11 nhiệm vụ trọng tâm về hạ tầng số, dữ liệu số, dịch vụ công trực tuyến và kinh tế số.
“Tai mắt số” từ Nhân dân
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Được triển khai đồng bộ tại các xã biên giới, mô hình “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh” do Bộ đội Biên phòng Thanh Hóa xây dựng đang biến mỗi chiếc điện thoại thông minh của người dân thành một “tai mắt số”. Nhờ tính năng...
Hướng tới mục tiêu phổ cập tri thức số
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Cuối tháng 3/2025, phong trào “Bình dân học vụ số” (BDHVS) được Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (CĐS) phát động trong cả nước. Đây là một trong những giải pháp nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số...
Bình luận
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu