Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc triển khai hệ thống tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng
(Baothanhhoa.vn) - Để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng CNTT trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường thêm kênh thông tin hỗ trợ khách hàng góp phần hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp số của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng, phát triển kênh tra cứu thông tin tự động cho khách hàng sử dụng điện trên hệ thống Chatbot - giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
KWcwImJrOXJyI13hu6FTaHNrxJFdPFNxdG1mInPhurVsIkJnw6NsInJvYiJqZ2FiZyJnw6FtZiJEaOG7gW0ia+G7q2IibGjhur9tIuG6qsSDYiJzcWjhu4dtImpnOWgiZ+G7gSJzZ8O0bWYic+G7qyJk4buTbWYiZ285InPFqSLhu6/Dom0i4buvw6EiZ+G7lSJzceG7nSJqZ2FiZyJnw6FtZikvZzA8KeG7oSJiazlyciNd4buhR8SROWNdPEThu4ciZOG6rXgibMOgbWcicHRhInNxw61tZyJiZ3R44buHbSJk4buZaCJyw7Q7IsawbWYiY8O5bWYiQk1TUyJzcW5tZiJiYWIiZ27DoHMiZOG7k21mImJnw6NsInJvYiJqZ2FiZyJnw6FtZjsiZOG7kW1mInNn4bubaCJzw6NtZiJixanhu5ttZiJzZ+G6vWwiauG6vW1nInNnw7VtZiJzaG0iZ+G7lSJzceG7nSJqZ2FiZyJnw6FtZiJmb+G7oSLhu6Fn4bqlbSJnaOG7gW0ic2fhu6tiImdvOSJsw7liInNo4bq9dCJzceG7oyJzZ8OhbWciY245bWcibWZnaOG7geG7oSJyw7QiYuG7pTkiU+G7mW1mIkLDtW1mInN4IkRo4buBbSJr4burYiJsaOG6v20i4bqqxINiIiHEkOG7rk1N4bugQig7IlNxdG1mInPhurVsIkJnw6NsInJvYiJqZ2FiZyJnw6FtZiJEaOG7gW0ia+G7q2IibGjhur9tIuG6qsSDYiJk4bqjInfhurV4ImPhu6ttZjsi4buhZ2FzInNxaOG7h20iauG6vW1nInNxOSJixrB0InNnw7VtZiJzaG0ic+G7qyJk4buTbWYiYmduImpnYWJnImfDoW1mInLhu7EiY8O5bWYiZGjhu4FtInNx4bq9bSJn4buBInNnw7RtZiJCZzlz4bqrbnMiLSJmaOG6oWgi4buhZ2Hhu6Eic+G7qyJk4buTbWYiZ285InPFqSLhu6/Dom0i4buvw6EiZ+G7lSJzceG7nSJqZ2FiZyJnw6FtZiwpL+G7oTwp4buhImJrOXJyI13hu6HhuqpuY3hdPClobGYiYms5cnIjXWNzZ3Rs4bqrImhCxJFtc8SRcV0icnN4a8SRI112aGNzZz8iNyAg4buhdzoiZ8SRaGZncz8iMjU44buhdzpdInJxYiNdLy9iLOG6qzluc2c5bWdnbjks4buvbS9obGYvY8SRcmpzbuG7oS9txJF2ci8xMTAgLzA3IGMyMDM0MzIzczMzNTVrMy1zcTktYnR0LXN0LWNubWYtYmc5cyx2xJHhuqvhu6FdIjlrcyNdU3F0bWYic+G6tWwiQmfDo2wicm9iImpnYWJnImfDoW1mIkRo4buBbSJr4burYiJsaOG6v20i4bqqxINiInNxaOG7h20iamc5aCJn4buBInNnw7RtZiJz4burImThu5NtZiJnbzkic8WpIuG7r8OibSLhu6/DoSJn4buVInNx4budImpnYWJnImfDoW1mXSJ2aGNzZyNdNyAgXSJnxJFoZmdzI10yNThdIi88KS/hu6E8KeG7oSJiazlyciNd4buhQjnhu6FzaG5tXTxKZ2FiZyJnw6FtZiJibyJzZ+G7hyJzcXR4ImLhuqfhu6Ei4buvw6FuImTDrDkiYmfhu4sidsSR4bqrcmhzxJEiQlJKRz8iYnJqZyxt4buhYixibmws4buvbSJnbuG6sWIic3F0eCJi4bqn4buhIlo5a24iQlJKRyLhu6/DoSLhu4Q5YsSR4bqrbm5qIkJSSkcic8OgaCJkw6w5ImJn4buLInPDrWwiamjDqmw/IuKAnERo4buBbSJr4burYiJsaOG6v20i4bqqxINi4oCdImThu4cic3HhuqFoIm1mZ2jhu4FsImPDrGJnIuG7r8O5IkJnOXPhuqtucywpL+G7oTwp4buhImJrOXJyI13hu6HhuqpuY3hdPEpnYWJnImfDoW1mImJvInNn4buHInNxdHgiYuG6p+G7oSLhu6/DoW4iZMOsOSJiZ+G7iyJ2xJHhuqtyaHPEkSJCUkpHPyJicmpnLG3hu6FiLGJubCzhu69tImfhu4Eic2fDtG1mInLhursic+G7qyJk4buTbWYic2fDtW1mIuG6q2FuImzhu5toImpnYWJnImfDoW1mInNxOSJixrB0InNnw7VtZiJzaG0sIkdu4bqxYiJqZ2FiZyJnw6FtZiJibyJzZ+G7hyJzcXR4ImLhuqfhu6EiWjlrbiJCUkpHIuG7r8OhIuG7hDlixJHhuqtubmoiQlJKRyJzw6BoImTDrDkiYmfhu4sic8OtbCJqaMOqbD8i4oCcRGjhu4FtImvhu6tiImxo4bq/bSLhuqrEg2LigJ07InI5dCJkbyJtZ8SDbSJzaG0i4buvxqFoImfhu4Eic2fDtG1mImThu4cic3HhuqFoIm1mZ2jhu4FsImPDrGJnIuG7r8O5InNxOSJixrB0InNnw7VtZiJzaG0ic+G7qyJk4buTbWYsKS/hu6E8KeG7oSJiazlyciNd4buh4bqqbmN4XTxTZzl4IuG7r8OtInLhu7EiY8O5bWYic2ltZyJtw6NtZiJtZmfEkSItImbDsmgic3F0eOG6v20ic2fDtG1mOyJ3dCJzZ8OqIm1mxanhu5toImPDum1mImdo4buBbSJtOXgicuG7sSJjw7ltZiJiYWIixrBtZiJjw7ltZiJtZ8SDbSJzaG0ic8awYiJzZ8OtLCJEYeG7oSLGsG1mIm1ndCJi4bqldCJi4bulOSJqZ2FiZyJnw6FtZjsiZ+G7gSJzZ8O0bWYiQmc5c+G6q25zInE5ImThu5toIuG7r8OhIuG6q8SDcyJk4bqldCLhu6/huqdtImfDoW1nInPhu6kiZOG6pXQic2dhbWYiMDEtMSAxMCJtZ+G6r2wibMO5YiJzaOG6vXQiZmg5biJzaMOq4buhImfhu5Uic3Hhu50iamdhYmciZ8OhbWYicuG7sSJjw7ltZiJkaOG7gW0ic3Hhur1tIm3hur9tInPhuqFtZiJzceG6oSJr4bubaCJzaG0ibWfEg20ic+G7qyJk4buTbWYiZ27DoHMiZOG7k21mIjEzLzYsIkLDtW1mImLDuSJtw6F4InNnOXgic2fDqiJiZ24iZmg5biJjw6xiZyLhu69o4bq9bSJk4buHInPFqSLhu6/Dom0ic3HhuqEia+G7m2gibWfhu61tZiJmw60iamdhYmciZ8OhbWYic2fEg2IibMSDYjsiZmh14buhImZo4bqhbCJz4bqhaCJqZ8O0aCJrxanhu51tZiJiw7VtZiLhu69o4buBYjsi4buv4bupOSJiZ3R44bq9bSJsw7VtImdvOSJiOW4sIuG7rmjhu4FiImTFqTkic2fhur1sImrhur1tZyJCZzlz4bqrbnMi4buvw6FuImduw6BzImThu5NtZiJiZ8OjbCJyb2IiamdhYmciZ8OhbWYia8OhInLhu6siasOqcyJn4bud4buhImfDoWgiZ8OzOSJmaOG7rTkiYmfDo2wicm9iImpnYWJnImfDoW1mIm5ta2htxJEiIXNnw7VtZiJwdDkiYmc5c+G6q25zKCLhu6/DoSJu4buF4buFa2htxJEiIXNnw7VtZiJwdDkic3E5biJk4buZaCJmaOG7rTkiamdhYmciZ8OhbWYi4buvw6EiZmg5biJjw6xiZyLhu69o4bq9bSgic8OgbiJt4bq9bSJzceG6oWgibWZnaOG7gWwibMahaCJzcW5tZiJiw7VtZiJzYWIiQmfDo2wicm9iImpnYWJnImfDoW1mLCkv4buhPCnhu6EiYms5cnIjXeG7oeG6qm5jeF084buuaOG7gWIiZMWpOSJn4buBInNnw7RtZiJz4burImThu5NtZiJnbzkic8WpIuG7r8OibSLhu6/DoSJn4buVInNx4budImpnYWJnImfDoW1mIuG7r8OhbiJnbsOgcyJk4buTbWYiYmduInNnw6J4Im3hu5Uia+G7q2IiYuG7pTkibWbDoW1nImRo4buBbSJzcW5tZiLhu69o4buBYiLGsG1mImPDuW1mImLDtW1mIm1mZ+G7gSJzZ8O1bWYic2htInNxaOG7h20iamc5aCJiYWIiZmjhuqFoIuG7oWdh4buhIm1n4bqvbCJt4bq1bWYiYjluImJnw6JzImvFqeG7nW1mImfhu5Uic3Hhu507ImJnw6NsInJvYiJqZ2FiZyJnw6FtZjsibDltZiJkw6ptIm1n4butbWYic2jhu4FtImliZzsiZGHhu6EixrBtZiJ44bq9dCJi4bqldCJtZsOheCJiw6FtZiJiOW4ic+G7qSLhu6FnaTkiamdhYmciZ8OhbWYicuG7sSJjw7ltZiJkaOG7gW0sKS/hu6E8KeG7oSJiazlyciNd4buh4bqqbmN4XTxHxajGoE1GIkPhuqhNIlLhu7AiQ8OZTUYiR+G7gCJTR8OUTUYiU1HhuqAiS+G7mkgiU+G7qiJE4buSTUYiUFThu7kiR8ONTUciU0fGr0IiQkfhu7lT4bqqTlMpL+G7oTwp4buhImJrOXJyI13hu6HhuqpuY3hdPClobGYiYms5cnIjXWhCxJFtc8SRcV0icnN4a8SRI112aGNzZz8iNyAg4buhdzoiZ8SRaGZncz8iMDEzIOG7oXc6XSJycWIjXS8vYizhuqs5bnNnOW1nZ245LOG7r20vaGxmL2PEkXJqc27hu6EvbcSRdnIvMTEwIC8wNyBjMjAzNDczOHMzODUwazMt4buhazItZ2MtcnQtY3RtZi1iZzlz4bqrLHbEkeG6q+G7oV0iOWtzI11TcXRtZiJz4bq1bCJCZ8OjbCJyb2IiamdhYmciZ8OhbWYiRGjhu4FtImvhu6tiImxo4bq/bSLhuqrEg2Iic3Fo4buHbSJqZzloImfhu4Eic2fDtG1mInPhu6siZOG7k21mImdvOSJzxaki4buvw6JtIuG7r8OhImfhu5Uic3Hhu50iamdhYmciZ8OhbWZdInZoY3NnI103ICBdImfEkWhmZ3MjXTAxMyBdIi88KS/hu6E8KeG7oSJiazlyciNd4buh4bqqbmN4XTwpaGxmImJrOXJyI11oQsSRbXPEkXFdInJzeGvEkSNddmhjc2c/IjcgIOG7oXc6ImfEkWhmZ3M/IjAxMzfhu6F3Ol0icnFiI10vL2Is4bqrOW5zZzltZ2duOSzhu69tL2hsZi9jxJFyanNu4buhL23EkXZyLzExMCAvMDcgYzIwMzQ4MDBzNDQzM2s4LeG7oWsyLWdjLXJ0LWN0bWYtYmc5c+G6qyx2xJHhuqvhu6FdIjlrcyNdU3F0bWYic+G6tWwiQmfDo2wicm9iImpnYWJnImfDoW1mIkRo4buBbSJr4burYiJsaOG6v20i4bqqxINiInNxaOG7h20iamc5aCJn4buBInNnw7RtZiJz4burImThu5NtZiJnbzkic8WpIuG7r8OibSLhu6/DoSJn4buVInNx4budImpnYWJnImfDoW1mXSJ2aGNzZyNdNyAgXSJnxJFoZmdzI10wMTM3XSIvPCkv4buhPCnhu6EiYms5cnIjXeG7oeG6qm5jeF08KWhsZiJiazlyciNdaELEkW1zxJFxXSJyc3hrxJEjXXZoY3NnPyI3ICDhu6F3OiJnxJFoZmdzPyI0MTXhu6F3Ol0icnFiI10vL2Is4bqrOW5zZzltZ2duOSzhu69tL2hsZi9jxJFyanNu4buhL23EkXZyLzExMCAvMDcgYzIwMzQ4MDdzMCAyM2sgLeG7oWsyLWdjLXJ0LWN0bWYtYmc5c+G6qyx2xJHhuqvhu6FdIjlrcyNdU3F0bWYic+G6tWwiQmfDo2wicm9iImpnYWJnImfDoW1mIkRo4buBbSJr4burYiJsaOG6v20i4bqqxINiInNxaOG7h20iamc5aCJn4buBInNnw7RtZiJz4burImThu5NtZiJnbzkic8WpIuG7r8OibSLhu6/DoSJn4buVInNx4budImpnYWJnImfDoW1mXSJ2aGNzZyNdNyAgXSJnxJFoZmdzI100MTVdIi88KS/hu6E8KeG7oSJiazlyciNd4buh4bqqbmN4XTwpaGxmImJrOXJyI11oQsSRbXPEkXFdInJzeGvEkSNddmhjc2c/IjcgIOG7oXc6ImfEkWhmZ3M/IjAyIDbhu6F3Ol0icnFiI10vL2Is4bqrOW5zZzltZ2duOSzhu69tL2hsZi9jxJFyanNu4buhL23EkXZyLzExMCAvMDcgYzIwNDQ3MDdzNDQ3M2swLeG7oWsyLWdjLXJ0LWN0bWYtYmc5c+G6qyx2xJHhuqvhu6FdIjlrcyNdU3F0bWYic+G6tWwiQmfDo2wicm9iImpnYWJnImfDoW1mIkRo4buBbSJr4burYiJsaOG6v20i4bqqxINiInNxaOG7h20iamc5aCJn4buBInNnw7RtZiJz4burImThu5NtZiJnbzkic8WpIuG7r8OibSLhu6/DoSJn4buVInNx4budImpnYWJnImfDoW1mXSJ2aGNzZyNdNyAgXSJnxJFoZmdzI10wMiA2XSIvPCkv4buhPCnhu6EiYms5cnIjXeG7oeG6qm5jeF08KWhsZiJiazlyciNdaELEkW1zxJFxXSJyc3hrxJEjXXZoY3NnPyI3ICDhu6F3OiJnxJFoZmdzPyIwMDIx4buhdzpdInJxYiNdLy9iLOG6qzluc2c5bWdnbjks4buvbS9obGYvY8SRcmpzbuG7oS9txJF2ci8xMTAgLzA3IGMyMDQ0NzI3czI3IDRrOC3hu6FrMi1nYy1ydC1jdG1mLWJnOXPhuqssdsSR4bqr4buhXSI5a3MjXVNxdG1mInPhurVsIkJnw6NsInJvYiJqZ2FiZyJnw6FtZiJEaOG7gW0ia+G7q2IibGjhur9tIuG6qsSDYiJzcWjhu4dtImpnOWgiZ+G7gSJzZ8O0bWYic+G7qyJk4buTbWYiZ285InPFqSLhu6/Dom0i4buvw6EiZ+G7lSJzceG7nSJqZ2FiZyJnw6FtZl0idmhjc2cjXTcgIF0iZ8SRaGZncyNdMDAyMV0iLzwpL+G7oTwp4buhImJrOXJyI13hu6Hhu7l0c2ducV08TWZ0eOG7g20iS8Wp4buXbWYpL+G7oTw=
Từ khóa:
Đọc nhiều nhất
Bí ẩn hang cá thần giữa đại ngàn xứ Thanh
Thanh Hóa khẩn trương khắc phục hạn chế, huy động sức mạnh tổng lực để hoàn thành mục tiêu năm 2025
Lãnh đạo tỉnh gặp mặt cộng đồng người Thanh Hóa tại Liên bang Nga
Đoàn đại biểu cấp cao tỉnh Thanh Hóa dâng hoa Lăng V.I.Lênin và Tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Liên bang Nga
Thời tiết
Tin cùng chuyên mục
Thúc đẩy ứng dụng chuyển đổi số lĩnh vực điện lực
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu tất yếu để ngành điện nâng cao hiệu quả vận hành trên toàn chuỗi giá trị, từ sản xuất, truyền tải, phân phối đến dịch vụ khách hàng. Tại Thanh Hóa, quá trình số hóa được triển khai đồng bộ, giúp hệ thống điện vận...
Chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ Nhân dân
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Ngay sau khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Đảng ủy, UBND xã Bá Thước đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số (CĐS) để nâng cao hiệu lực, hiệu quả hướng tới xây dựng mô hình chính...
Hoa Lộc thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, hiệu quả
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Xã Hoa Lộc đang tích cực thực hiện chuyển đổi số (CĐS), coi đây là động lực chính để đổi mới toàn diện phương thức quản lý, điều hành của chính quyền, phát triển kinh tế số, xã hội số, cải thiện chất lượng cuộc sống cho Nhân dân.
Xuân Hòa đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Thời gian qua, xã Xuân Hòa đã đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, thực hiện phương châm “gần dân, sát dân” để nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Nhờ việc áp dụng chuyển đổi số, công tác giải quyết thủ tục hành chính...
Thủ tướng: Lấy khoa học công nghệ và chuyển đổi số làm động lực chính của tăng trưởng
Thời sựThủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu đánh giá thẳng thắn tiến độ, khơi thông rào cản và đề xuất giải pháp bứt phá để thực hiện hiệu quả các mục tiêu về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và Đề án 06.
Bình luận
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu