Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc triển khai hệ thống tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng
(Baothanhhoa.vn) - Để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng CNTT trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường thêm kênh thông tin hỗ trợ khách hàng góp phần hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp số của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng, phát triển kênh tra cứu thông tin tự động cho khách hàng sử dụng điện trên hệ thống Chatbot - giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
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
Từ khóa:
Đọc nhiều nhất
Thời tiết
Báo Hằng Tháng
Dựng hình tương lai (Bài 3): Tái cấu trúc trụ cột, gia tăng động lực trên “đường băng”
Khám phá di sản thờ Mẫu linh thiêng xứ Thanh
Phòng dịch mùa hè - từ sự chủ động của mỗi người
Dựng hình tương lai (Bài 2): Tái định vị không gian phát triển
Giữa lao xao “chợ đời”, có “Thím cò khoai” lắng lòng viết truyện thiếu nhi
Tin cùng chuyên mục
Phối hợp triển khai chuyển đổi số nơi biên giới
Thời sự(Baothanhhoa.vn) - Sáng 25/6, Đồn Biên phòng Cửa khẩu Tén Tằn phối hợp với Ủy ban MTTQ và Công an xã Mường Lát tổ chức hội nghị ký kết kế hoạch phối hợp triển khai mô hình “Bộ đội Biên phòng - đồng hành chuyển đổi số nơi biên giới”.
Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp trên không gian mạng
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Để chủ động tham gia chuyển đổi số (CĐS), nhiều hội viên phụ nữ, chủ cơ sở sản xuất là nữ đã nắm bắt lợi thế mạng xã hội, xu hướng mới để phát triển, mở rộng sản xuất, tăng thu nhập cho gia đình, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Lương Sơn đa dạng các hình thức truyền thông và giảm nghèo về thông tin
Chuyển đổi số(Baothanhhoa.vn) - Dự án 6 về “Truyền thông và giảm nghèo về thông tin” là một hợp phần quan trọng thuộc Chương trình Mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững giai đoạn 2021–2025 (gồm hai tiểu dự án: Giảm nghèo về thông tin và truyền thông về giảm nghèo đa chiều). Qua 5...
Phải thay đổi căn bản tư duy trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
Thời sự(Baothanhhoa.vn) - Chiều 23/6, Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 tổ chức phiên họp chuyên đề về thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo. Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng, Trưởng...
Xây dựng môi trường giao dịch tài chính an toàn, tin cậy
Doanh nghiệp(Baothanhhoa.vn) - Trong bối cảnh chuyển đổi số (CĐS) bùng nổ, bên cạnh những tiện ích vượt trội, gia tăng nhanh lượng giao dịch điện tử, các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến cũng ngày càng tinh vi. Bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hiện đại hóa hoạt...
Bình luận
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu