Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc triển khai hệ thống tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng

(Baothanhhoa.vn) - Để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng CNTT trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường thêm kênh thông tin hỗ trợ khách hàng góp phần hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp số của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng, phát triển kênh tra cứu thông tin tự động cho khách hàng sử dụng điện trên hệ thống Chatbot - giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

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

Bình luận

Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Tin cùng chuyên mục

Động lực tăng trưởng trong kỷ nguyên mới

Động lực tăng trưởng trong kỷ nguyên mới

Chuyển đổi số
(Baothanhhoa.vn) - Phát triển khoa học công nghệ (KHCN), khởi nghiệp đổi mới sáng tạo (ĐMST) và chuyển đổi số (CĐS) là “đường cao tốc” đưa tri thức và công nghệ đi vào cuộc sống. Trong đó khởi nghiệp ĐMST chính là động lực cho tăng trưởng nhanh, bền vững, bao trùm.
Thúc đẩy chuyển đổi số trong tiêu thụ nông sản

Thúc đẩy chuyển đổi số trong tiêu thụ nông sản

Review OCOP
(Baothanhhoa.vn) - Trong bối cảnh thị trường nông sản ngày càng cạnh tranh gay gắt, yêu cầu phương thức tiếp cận người tiêu dùng không ngừng thay đổi, chuyển đổi số đang trở thành “chìa khóa” để người dân, doanh nghiệp, HTX sản xuất, kinh doanh nông sản trên địa bàn...
Chứng nhận tín nhiệm mạng
Việt Long Phần mềm tòa soạn
hội tụ thông minh