(Baothanhhoa.vn) - Để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng CNTT trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường thêm kênh thông tin hỗ trợ khách hàng góp phần hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp số của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng, phát triển kênh tra cứu thông tin tự động cho khách hàng sử dụng điện trên hệ thống Chatbot - giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
(Baothanhhoa.vn) - Sau hơn một năm triển khai cơ chế ưu tiên “làn xanh” trong giải quyết thủ tục hành chính, Thanh Hóa tiếp tục nâng cấp cơ chế này bằng một bước cải cách mạnh hơn: Đưa thời gian giải quyết thủ tục chấp thuận chủ trương đầu tư đối với những dự án đủ...
(Baothanhhoa.vn) - Là phường trung tâm, Hạc Thành có hạ tầng internet cáp quang, mạng di động 4G, 5G cùng tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thông minh thuộc nhóm cao cả tỉnh. Phát huy lợi thế đó, Hạc Thành đã triển khai đồng bộ các nhiệm vụ chuyển đổi số, tạo dấu ấn...
(Baothanhhoa.vn) - Không gian mạng ngày càng phát triển và được nhiều người sử dụng để tìm kiếm, chia sẻ thông tin, kết nối, mua sắm, giải trí, bày tỏ quan điểm... Cùng với những tiện ích, môi trường này cũng đặt người dùng đứng trước nhiều nguy cơ về tin giả, sai sự...
(Baothanhhoa.vn) - Địa bàn hành chính rộng hơn nhưng khoảng cách phục vụ không vì thế mà xa hơn. Từ những điểm hỗ trợ tại thôn đến các tổ dịch vụ công lưu động, chính quyền cơ sở tại Thanh Hóa đang linh hoạt đổi mới phương thức phục vụ, vừa tạo thuận lợi cho người dân...
(Baothanhhoa.vn) - Trong kỷ nguyên số, chiếc điện thoại di động không chỉ là công cụ liên lạc thông thường mà đã trở thành “trợ lý” đắc lực của người dân trong cuộc sống hằng ngày. Bắt nhịp cùng xu hướng đó, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Thanh Hóa đã nhanh...
Bình luận
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu