Làm tốt hoạt động tiếp công dân, xử lý và giám sát việc thực hiện giải quyết đơn khiếu nại, tố cao, kiến nghị, phản ánh gửi đến HĐND
Tham luận của đồng chí Lưu Hùng Sơn, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Sầm Sơn tại hội nghị Thường trực HĐND tỉnh với Thường trực HĐND các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2021-2026.
Đồng chí Lưu Hùng Sơn, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Sầm Sơn tham luận tại hội nghị.
Qua thực tiễn việc tiếp công dân, xử lý và giám sát việc thực hiện giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh gửi đến HĐND thành phố Sầm Sơn, Thường trực HĐND thành phố Sầm Sơn trao đổi một số kinh nghiệm đó là: Phải thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân của Thường trực HĐND, các ban của HĐND và đại biểu HĐND thành phố theo lịch đã thông báo; trong trường hợp có thay đổi thời gian tiếp xúc phải kịp thời thông báo trên hệ thống thông tin đại chúng của thành phố và các phường, xã để nhân dân biết; tránh trường hợp công dân đến theo lịch nhưng không có người tiếp công dân.
Trong quá trình tiếp công dân, phải thực sự lắng nghe, cầu thị, kiên trì đối thoại, giải thích cho nhân dân. Đối với từng nội dung công dân phản ánh, phải có kết luận cụ thể về giao nội dung, thời gian yều cầu giải quyết cho đơn vị liên quan xem xét trả lời cho công dân. Yêu cầu các tổ đại biểu HĐND thực hiện nghiêm túc chế độ thông tin báo cáo Thường trực HĐND thành phố về tình hình tiếp công dân trên địa bàn.
Tập trung phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi đến Thường trực HĐND thành phố để chuyển đến các cơ quan, đơn vị liên quan xem xét giải quyết.
Tăng cường giám sát, tái giám sát việc giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, nhất là các vụ việc phức tạp, nổi cộm, đông người, kéo dài chưa được giải quyết dứt điểm hoặc vi phạm trình tự, thủ tục, thời hạn giải quyết.
Phối hợp với các UBND, MTTQ, các đoàn thể và các đơn vị liên quan tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về tiếp công dân; nâng cao nhận thức, trách nhiệm nhất là của người đứng đầu của cơ quan, đơn vị trong việc giải quyết đơn thư, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân; đảm bảo mọi ý kiến, kiến nghị của nhân dân đều được tiếp thu, xem xét, giải quyết theo quy định...
Quốc Hương - Minh Hiếu (lược ghi)
- 2024-05-19 20:18:00
Ban trị sự Giáo hội Phật giáo thị xã Bỉm Sơn tổ chức Đại lễ Phật đản Phật lịch 2568 - Dương lịch 2024
- 2024-05-19 16:11:00
Công bố quyết định phê duyệt Quy hoạch vùng Bắc Trung Bộ và duyên hải miền Trung
- 2022-04-13 15:45:00
Nâng cao chất lượng hoạt động giám sát của Thường trực HĐND, các ban HĐND huyện
Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chất vấn tại kỳ họp HĐND TP Thanh Hóa
Tăng cường phối hợp giữa Ban Thường trực Ủy ban MTTQ và Thường trực HĐND các cấp
Phản biện xã hội Dự thảo Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở
Hội Báo toàn quốc năm 2022: Dịp biểu dương, động viên, giao lưu, để cùng nhau thúc đẩy báo chí nước nhà phát triển
Hội nghị Thường trực HĐND tỉnh với Thường trực HĐND các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh lần thứ Nhất, nhiệm kỳ 2021-2026
Đoàn kết, chủ động, sáng tạo, nỗ lực vượt qua khó khăn, thách thức, hoàn thành cao nhất các mục tiêu, nhiệm vụ năm 2022, tạo tiền đề để Thanh Hóa sớm trở thành cực tăng trưởng mới ở phía Bắc của Tổ quốc
Kỳ họp thứ 5, HĐND tỉnh Thanh Hóa khóa XVIII: Quyết nghị nhiều nội dung quan trọng, định hướng cho sự phát triển trong giai đoạn tới
Thắm tình hữu nghị Thanh Hóa - Hủa Phăn
Công văn của Ban Thường vụ Tỉnh ủy Thanh Hóa về lãnh đạo, chỉ đạo phát triển vùng nguyên liệu cây gai xanh