Huyện Đông Sơn đẩy mạnh cải cách hành chính

Những năm gần đây, huyện Đông Sơn đã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), coi đây là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

Cán bộ bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả UBND huyện Đông Sơn giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Mới đây, chúng tôi có mặt tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả UBND huyện Đông Sơn vào đầu giờ sáng. Lúc này, có khá đông người dân đến giao dịch; mỗi người dân đều được cán bộ hướng dẫn tận tình. Chị Lê Thị Hiền, ở khu phố Thống Nhất, thị trấn Rừng Thông đến nhận giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cho biết: Trước đây, làm các thủ tục hành chính (TTHC) rất chậm, nhưng nay nhờ ứng dụng công nghệ thông tin và cán bộ hướng dẫn tận tình nên công việc giải quyết đúng hẹn, nhanh gọn, tôi rất hài lòng.

Nhằm đẩy mạnh và nâng cao chất lượng công tác CCHC trên địa bàn huyện Đông Sơn, ngay từ đầu năm 2020, UBND huyện chỉ đạo các cấp, các ngành tiếp tục thực hiện đồng bộ các nội dung CCHC Nhà nước, xác định CCHC là nhiệm vụ trọng tâm góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. UBND huyện tăng cường chỉ đạo, điều hành công tác CCHC thông qua các hội nghị giao ban hàng tháng, quý và các công văn chỉ đạo điều hành các phòng, cơ quan chuyên môn, các xã, thị trấn thực hiện. Thực hiện nghiêm túc phương châm “Bốn tăng, hai giảm, ba không” quy định công khai kết quả giải quyết TTHC, công khai xin lỗi trong giải quyết TTHC tới các cơ quan, đơn vị, UBND xã, thị trấn trên địa bàn huyện. Cùng với đó, UBND huyện đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo đẩy mạnh cải cách TTHC; thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính; rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết TTHC...

Công tác cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) của UBND huyện Đông Sơn trong những năm qua được thực hiện hiệu quả. UBND huyện xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC, đáp ứng yêu cầu vị trí công việc. Bên cạnh đó, đặc biệt chú trọng cải cách TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC trên nhiều lĩnh vực, tạo sự hài lòng cho Nhân dân. UBND huyện đã tiến hành rà soát, tổng hợp danh mục TTHC giảm thời gian giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định. Cụ thể, số TTHC cắt giảm thời gian giải quyết đối với cấp xã là 24 TTHC thuộc 4 lĩnh vực gồm: bảo trợ xã hội, hộ tịch, nuôi con nuôi, thi đua - khen thưởng; số TTHC cắt giảm thời gian giải quyết đối với cấp huyện là 158 TTHC thuộc 30 lĩnh vực. Để thực hiện công khai, đầy đủ, kịp thời kết quả giải quyết TTHC và thực hiện nghiêm các quy tắc ứng xử, giao tiếp của CBCCVC khi giao tiếp và làm việc với tổ chức, công dân, UBND huyện đã triển khai quy định công khai kết quả TTHC, công khai xin lỗi trong giải quyết TTHC đối với tất cả các cơ quan chuyên môn cấp huyện và UBND các xã, thị trấn. 9 tháng năm 2020, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Đông Sơn đã tiếp nhận 14.102 hồ sơ, số hồ sơ đã giải quyết là 13.745 (đạt 97,4%), trong đó, giải quyết đúng hạn là 11.012 hồ sơ, giải quyết trước hạn là 2.733 hồ sơ.

Để hiện đại hóa nền hành chính, huyện Đông Sơn tăng cường chỉ đạo thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình giải quyết công việc. 100% máy tính được kết nối internet; toàn huyện có 15 trang thông tin điện tử cung cấp đầy đủ các nội dung đúng theo tinh thần Nghị định số 43/2011/NĐ-CP của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước. Hiện nay, huyện Đông Sơn thực hiện việc gửi nhận văn bản bằng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc (TDOFFICE) đến 14 xã, thị trấn; việc trao đổi văn bản giữa huyện và các xã, thị trấn đều được số hóa và thực hiện 100% trên phần mềm...

Có thể khẳng định, những kết quả đạt được trong công tác CCHC ở huyện Đông Sơn trong thời gian qua đã có tác động tích cực, tạo chuyển biến quan trọng, làm thay đổi nhận thức của đội ngũ CBCCVC, các cơ quan, doanh nghiệp và công dân trong quá trình thực hiện CCHC, góp phần thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Bài và ảnh: Thanh Huê