Tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2018

Sáng 7-5, tại TP Sầm Sơn, Hiệp hội du lịch Thanh Hóa tổ chức khai giảng lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2018. Tham gia lớp tập huấn có 80 học viên đang làm việc tại các cơ sở nhà hàng, khách sạn trên địa bàn TP Sầm Sơn.

Thông qua lớp tập huấn, các học viên sẽ được giảng viên truyền đạt một số chuyên đề về xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ phục vụ, chăm sóc khách hàng và kỹ năng giao tiếp; nghiệp vụ nhà hàng, nghiệp vụ buồng, tiếng Anh cơ bản về du lịch.

Lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch sẽ diễn ra trong 4 ngày (từ 7 đến 10-5), nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên và người lao động đang phục vụ trong các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn TP Sầm Sơn. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động du lịch, tính chuyên nghiệp trong phát triển du lịch và xây dựng thương hiệu du lịch tỉnh Thanh Hóa.