Chuyển đổi số rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và người dân

Sau khi sáp nhập, các xã, phường mới có địa bàn rộng và quy mô dân số đông hơn. Khoảng cách về địa lý đã tạo tâm lý e ngại cho một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, mỗi khi cần đến trụ sở giải quyết thủ tục hành chính. Tuy nhiên, khó khăn này đã được tháo gỡ nhờ mô hình “Tổ dịch vụ công lưu động”. Hình ảnh những cán bộ xã, phường về tận khu dân cư để hỗ trợ trực tiếp đã giúp rút ngắn khoảng cách địa lý, xóa bỏ rào cản tâm lý và mang lại sự thuận tiện tối đa cho bà con.