Các cấp chính quyền trong tỉnh lắng nghe dân, giải quyết những điều dân cần, dân mong

Xác định, công tác tiếp công dân, gắn với giải quyết những kiến nghị, phản ánh từ người dân là một trong những nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên, liên tục, các cấp chính quyền trong tỉnh đã triển khai thực hiện có hiệu quả việc tiếp công dân và giải quyết những điều dân cần, dân mong.

Công chức ban tiếp công dân huyện Thạch Thành tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân huyện.

Ngày 5/12/2024, Chủ tịch UBND huyện Thạch Thành đã có buổi tiếp công dân định kỳ. Tại buổi tiếp, bà Nguyễn Thị Thử ở thôn Tiến Thành, xã Thạch Định, có đơn đề nghị chính quyền huyện xem xét giải quyết việc tranh chấp đất đai giữa gia đình bà và hộ ông Nguyễn Hữu Định - người cùng thôn. Sau khi nghe ý kiến trình bày của bà Thử và các phòng, ban liên quan tham gia buổi tiếp công dân, Chủ tịch UBND huyện Thạch Thành đã chỉ đạo Chủ tịch UBND xã Thạch Định kiểm tra, xác minh vị trí, diện tích, nguồn gốc, quá trình, hiện trạng sử dụng đối với thửa đất đang có tranh chấp đất giữa hai hộ gia đình. Đồng thời, thực hiện giải quyết theo thẩm quyền và báo cáo Chủ tịch UBND huyện trước ngày 20/12/2024 để xem xét, chỉ đạo giải quyết dứt điểm.

Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND huyện, UBND xã Thạch Định đã tiến hành xác minh, kiểm tra thửa đất đang tranh chấp giữa hai hộ gia đình. Cụ thể, phần diện tích đất đang tranh chấp thuộc các thửa đất số 316 và 317, tờ bản đồ số 12. Năm 2015, hai hộ gia đình có đổi đất cho nhau nhưng không thành và bị mất ranh giới dẫn đến tranh chấp. Trên cơ sở xác minh vị trí, nguồn gốc, quá trình và hiện trạng sử dụng đất, ngày 19/12/2024, UBND xã đã làm việc với hai hộ gia đình để giải quyết vụ việc, đảm bảo thấu tình, đạt lý. Theo đó, các bên thống nhất phương án, gia đình ông Định chuyển nhượng 700m2 thuộc thửa đất số 316 cho gia đình bà Thử và không nhận tiền chuyển nhượng. Đối với thửa đất số 371, gia đình bà Thử chỉ sử dụng 201,9m2, còn lại 941m2 giao cho gia đình ông Định. Vì phần diện tích đất giao cho ông Định chưa đăng ký chuyển mục đích sử dụng, nếu sau này đăng ký chuyển mục đích sử dụng sang đất nông nghiệp và thực hiện cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất có phát sinh thuế, phí thì hai hộ gia đình sẽ thương lượng, thỏa thuận tiếp. Đáng nói hơn, UBND xã và khu dân cư đã phối hợp tuyên truyền, vận động bà Thử rút đơn đề nghị giải quyết tranh chấp đất với hộ gia đình ông Định.

Trên là một trong rất nhiều kiến nghị, phản ánh của công dân được Chủ tịch UBND huyện Thạch Thành và chính quyền cơ sở giải quyết hiệu quả thời gian qua. Năm 2024, các cấp chính quyền huyện đã tiếp 191 lượt công dân, với 201 người. Trong đó, cấp huyện tiếp 69 lượt công dân, với 79 người; các xã, thị trấn tiếp 122 lượt công dân, với 122 người. Trao đổi với ông Trịnh Văn Thông, Phó Chánh Văn phòng HĐND – UBND huyện, Trưởng Ban tiếp công dân huyện Thạch Thành, cho biết: “Những năm gần đây, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) của huyện Thạch Thành đã có những chuyển biến tích cực. Điều này được thể hiện qua việc người đứng đầu chính quyền các cấp, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong huyện duy trì nghiêm túc lịch tiếp công dân định kỳ. Đồng thời, Ban tiếp công dân huyện và công chức các xã, thị trấn được giao nhiệm vụ tiếp công dân thực hiện tiếp công dân thường xuyên theo quy định. Đáng nói hơn, tại các buổi tiếp công dân định kỳ, Chủ tịch UBND huyện đã chỉ đạo các xã, thị trấn, cơ quan, đơn vị có liên quan tập trung giải quyết những kiến nghị, phản ánh của người dân không để phát sinh thành điểm nóng. Các vụ việc được giải quyết đúng theo quy định của pháp luật, không chỉ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, mà còn góp phần ổn định tình hình cơ sở, đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội và phát triển kinh tế - xã hội địa phương".

Nhằm giải quyết những điều “dân cần, dân mong”, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo các cấp, ngành thực hiện nghiêm Luật Tiếp công dân, Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 và Chỉ thị số 21-CT/TU, ngày 8/4/2019 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; Quy định số 11-QĐ/TW, ngày 18/12/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân; các văn bản chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Thanh tra Chính phủ về tăng cường trách nhiệm, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC. Đồng thời, chỉ đạo rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ phức tạp, kéo dài, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dân.

Nêu cao tinh thần, trách nhiệm với dân, lãnh đạo chính quyền các cấp, ban tiếp công dân cấp tỉnh, cấp huyện và lãnh đạo, công chức tiếp công dân các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị hành chính trong tỉnh đã thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân định kỳ, thường xuyên, đột xuất, thường xuyên theo quy định. Năm 2024, cơ quan hành chính Nhà nước các cấp đã tiếp 13.989 lượt công dân, với 15.640 người. Trong đó, lãnh đạo UBND các cấp và lãnh đạo các sở, ban, ngành tiếp định kỳ, đột xuất 5.197 lượt công dân; ban tiếp công dân cấp tỉnh, cấp huyện và cán bộ, công chức bộ phận tiếp công dân các sở, ban, ngành, đơn vị tiếp thường xuyên 10.443 lượt công dân. Tại các buổi tiếp, công dân đã phản ánh, kiến nghị, KNTC 12.887 vụ việc.

Thông qua các buổi tiếp công dân, lãnh đạo chính quyền các cấp và thủ trưởng các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị hành chính trong tỉnh đã nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng, những thông tin phản hồi, các kiến nghị, phản ánh của Nhân dân từ trong thực tiễn thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Trên cơ sở đó, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo xử lý, giải quyết dứt điểm các nội dung mà công dân phản ánh, kiến nghị, KNTC thuộc thẩm quyền, không để phát sinh “điểm nóng”, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

Bài và ảnh: Trần Thanh